Liebherr Defense Germany GmbH
IT Support Specialist Produktion (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Rostock
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
LILiebherr-International S.A.
IT Supporter (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von IT-Tickets und Support für Anwender per Telefon, E-Mail oder vor Ort. Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Notebooks, PCs und mobilen Endgeräten. Abgeschlossene IT-Ausbildung, vorzugsweise Fachinformatiker:in Systemintegration, erforderlich. Tarifliche Vergütung mit Sonderzahlungen und umfangreichen Sozialleistungen.
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Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, vorzugsweise Fachinformatiker:in Systemintegration oder vergleichbar
- Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und IT-Hardware
- Erfahrung im IT-Support und Endgeräte-Management
- Erfahrung mit ITSM-Systemen und Ticketpflege von Vorteil
- Grundverständnis IT Service Management Prozesse und Interesse an standardisierten Abläufen
- Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise, organisatorisches Geschick
- Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikations- und Teamfähigkeit
Aufgaben
- IT-Tickets bearbeiten
- Anwender bei technischen und anwendungsspezifischen Fragestellungen unterstützen
- Störungen und Serviceanfragen über das ITSM-System, per Telefon, E-Mail oder vor Ort entgegennehmen, analysieren, dokumentieren und lösen
- Notebooks, PCs, mobile Endgeräte und weitere IT-Hardware installieren, konfigurieren und bereitstellen
- Den IT-Hardwarebestand betreuen, inklusive Bestellungen, Warenannahme, Ausgabe, Rücknahme und Inventarisierung
- Tickets, Assets, Geräte und weitere relevante Informationen im ITSM-System pflegen und aktualisieren
- Bei Rollouts, Migrationen und weiteren IT-Projekten unterstützen sowie in Expertenteams mitarbeiten
- Anleitungen, Dokumentationen und Knowledge Base Artikel erstellen und aktualisieren
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
WindowsMicrosoft 365ITSM-SystemenIT-Hardware
Benefits
Boni & Prämien
- Sonderzahlungen
Sonstige Zulagen
- Umfangreiche Sozialleistungen
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektive
Flexibles Arbeiten
- Flexibles und hybrides Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Maßnahmen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Angebote der Gesundheitsförderung
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Liebherr-International S.A. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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ITRostock
Die Liebherr-IT Services GmbH erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe und berät in IT-Fragen.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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