RTO GmbH
IT Support Mitarbeiter (First & Second Level) Inhouse Support (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Frankfurt am Main
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im First-Level-Support für ein internationales Schienennetz im Intermodalen Verkehr. Berufserfahrung im IT-Support/Service Helpdesk erforderlich. Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten, Administration von Active Directory und Exchange.
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Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support/Service Helpdesk
- Gute Kenntnisse in Windows-Client- und Serverumgebungen
- Erfahrung in Administration von Active Directory und Exchange
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, Erfahrung in Installation/Konfiguration/Betreuung von IT-Arbeitsplätzen
- Gute Deutschkenntnisse
Aufgaben
- IT-Anfragen und Störungen über das Ticketsystem bearbeiten und Anwender:innen im First-Level- und On-Site-Support unterstützen
- Benutzeranforderungen koordinieren und dokumentieren sowie mit nachgelagerten IT-Einheiten abstimmen
- Technisches On- und Offboarding organisieren und durchführen, einschließlich Einrichtung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräten sowie Einweisung neuer Mitarbeiter:innen
- IT-Arbeitsplätze und mobile Endgeräte einrichten, konfigurieren, warten und austauschen
- Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen im Active Directory administrieren und die zugehörige technische Dokumentation pflegen
- Dringende IT-Anliegen im Rahmen regelmäßiger Bereitschaftsdienste unterstützen, bei Bedarf auch vor Ort
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Windows ClientWindows ServerActive DirectoryExchangeTicketsysteme
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kombiverkehr KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Kombiverkehr KGÜber das Unternehmen
KO
LogisticsFrankfurt am Main
Das Unternehmen vermarktet eines der größten internationalen Schienennetze im Intermodalen Verkehr und stärkt den Logistikstandort Deutschland.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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