Stiftung Hospital zum Heiligen Geist
Mitarbeiter IT-Support 1st & 2nd Level Support (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Frankfurt am Main
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PAPatienten-Heimversorgung
IT Support Mitarbeiter / First Level Support (m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Supportanfragen für IT-Systeme im Gesundheitswesen per Telefon und E-Mail bearbeiten. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. Freitagnachmittag frei, Fahrtkostenerstattung.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker, IT-Kaufmann) oder vergleichbare Qualifikation/Berufserfahrung als IT-Administrator
- Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Active Directory, Netzwerken, Drucksystemen, Hardware, Telefonie und Ticketsystemen
- Kommunikationsfreude, Serviceorientierung und Freude an technischer Hilfeleistung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C2)
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Aufgaben
- Supportanfragen per Telefon und E-Mail entgegennehmen und bearbeiten
- Supporttickets strukturiert und zuverlässig erfassen, priorisieren und dokumentieren
- Mitarbeitende bei IT-Störungen unterstützen (telefonisch, per Fernwartung oder vor Ort)
- Bei IT-Fragen und Problemen rund um Windows, Outlook, Passwörter, Benutzerrechte, Drucker, Scanner, Hardware und VPN-Verbindungen helfen
- Wissensdatenbank mit Lösungen, Anleitungen und FAQs pflegen und erweitern
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Tools & Technologien
WindowsMicrosoft 365Active DirectoryNetzwerkeDrucksystemeHardwareTelefonieTicketsysteme
Benefits
Öffi Tickets
- Fahrtkostenerstattung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Familienfreundlichkeit
- Kinderzulage
- Viva Familienservice
Flexibles Arbeiten
- Freitagnachmittag frei
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zu Fitnessangeboten
Sonstige Vorteile
- JobRad
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Patienten-Heimversorgung erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Patienten-HeimversorgungÜber das Unternehmen
PA
HealthcareBad Homburg vor der Höhe
Das Unternehmen engagiert sich seit über 50 Jahren für eine hochwertige Versorgung nierenkranker Menschen und zählt zu den führenden deutschen Dialyseanbietern.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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