Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
(Junior) Kundenberater Umweltbonus / E-Mobilität (m/w/x)
Beratung von Kund:innen zur THG-Prämie für E-Mobilität, Prüfung von Fahrzeugscheinen und Beantwortung von Anfragen per E-Mail und Telefon. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten, interne Trainings durch Coaches.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Backoffice von Vorteil
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Serviceorientierung
- Grammatikalisch korrekte Ausdrucksweise
- Adressatengerechte Ausdrucksweise
- Konsequente Kundenorientierung
- Sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässige Arbeitsweise
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Arbeitsweise bei hohem Arbeitsaufkommen
- Hohes Maß an Sorgfalt
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Sorgfalt bei Dokumenten- und Datenprüfungen
- Qualitätsbewusstsein bei Dokumenten- und Datenprüfungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)
Aufgaben
- Kundenanfragen schnell, freundlich und verständlich beantworten, überwiegend per E-Mail und gelegentlich telefonisch
- Kund:innen rund um die THG-Prämie beraten und komplexe Themen einfach, transparent und lösungsorientiert erklären
- Fahrzeugscheine auf die Voraussetzungen zum Erhalt der THG-Prämie prüfen und die Richtigkeit der Angaben sicherstellen
- Kund:innen bei Themen und Prüfungen rund um die Beantragung der THG-Prämie unterstützen, z. B. bei der Berechtigungsprüfung für die Auszahlung
- Auffälligkeiten und wiederkehrende Fehlerquellen erkennen und Ideen zur Produkt- und Qualitätsverbesserung ins Team einbringen
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten
- Interne Trainings durch spezialisierte Coaches
- Jährliches Budget für externe Weiterbildungen
- Gemeinsamer Lunch
- Kostenloses Mittagessen (zweimal pro Woche)
- Kicker
- After-Work-Treffen
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents
- Modernes Office
- Hochwertige Ausstattung
- MacBooks
- Höhenverstellbare Tische
- Flexible Arbeitsmodelle
- Kostenloses Deutschlandticket
- Subventioniertes Firmenfahrrad
- Interne Sportkurse
- Bezuschusstes externes Sportangebot (EGYM Wellpass)
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 Vergleichsportal Umweltbonus GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei CHECK24 Vergleichsportal Umweltbonus GmbHÜber das Unternehmen
CHECK24 ist ein führendes Vergleichsportal, das datengetriebene Innovationen und KI-Methoden nutzt, um die User Experience für über 20 Millionen Kunden zu verbessern.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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