Kaufm. Mitarbeiter für Telefonbanking & Terminvereinbarung Mitarbeiter im Kundenservice für die Filialtelefonie (Inbound) (m/w/x)
Annahme und Ausführung von Überweisungen und Umbuchungen im Telefonbanking für eine Bank. Kaufmännische oder technische Ausbildung idealerweise erforderlich. Schichtzuschläge nach Haustarifvertrag, Fahrtkostenzuschüsse.
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Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung (idealerweise)
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice (von Vorteil)
- Kunden- und Serviceorientierung
- Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtsystem
Aufgaben
- Kunden zu Produkt- und Dienstleistungsfragen betreuen
- Termine vereinbaren und koordinieren
- Serviceauskünfte erteilen
- Überweisungen und Umbuchungen im Telefonbanking annehmen und ausführen
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Schichtzuschläge nach Haustarifvertrag
- Umfassende Einarbeitung
- Fahrtkostenzuschüsse
- Zuschüsse Kitagebühren
- Diverse Mitarbeiterangebote
- Kostenfreie Getränkeversorgung
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