Kaufmännische Angestellte im Kundenservice / Vertriebsinnendienst im E-Commerce (m/w/x)
Bestell- und Produktanfragen, Reklamationen sowie Abstimmung mit Lager und Lieferanten; später Marktplatzquoten und Retouren. Kaufmännische Ausbildung oder Studium sowie Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen erforderlich. Bis zu zweimal wöchentlich Homeoffice, flexible Arbeitszeiten.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Betriebswirtschaftliche und buchhalterische Grundkenntnisse
- Digitale Affinität und versierter PC-Umgang
- Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- Grundlegendes Interesse an Baumarktsortimenten
- Kundenorientierung und Freude am Kundenkontakt per Telefon und E-Mail
Aufgaben
- Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail bearbeiten
- Reklamationen bearbeiten sowie Produkt- und Bestellstatusfragen beantworten
- Mit Lager und Lieferanten kommunizieren und zusammenarbeiten
- Marktplatzquoten nach der Einarbeitung überwachen
- Retourenmanagement nach der Einarbeitung übernehmen
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Bis zu zweimal wöchentlich Homeoffice
- Fester Ansprechpartner
- Unterstützung bei der Einarbeitung
- Eingespielte Teamstruktur
- Junges, motiviertes Team
- Lockere Arbeitsatmosphäre
- Vielfältige Einblicke in alle E-Commerce-Bereiche
- Gemeinsame Mittagessen
- Kaffee-, Tee- und Wasserflatrate
- Teamevents
- Feierabendbier
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens markenbaumarkt24 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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