blau direkt GmbH
Expert Cooperation Management/ 2nd Level Support (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteiger
Lübeck
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Versicherungsmaklern und -vertrieben rund um digitale Betriebsinfrastruktur, Bestandsprojekte und Onboarding-Übergaben. Kaufmännischer Abschluss und mindestens 2 Jahre B2B-Kundenbetreuung erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle, Hunde im Büro willkommen.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in B2B-Kundenbetreuung oder Key Account Management
- Leidenschaft für proaktiven Beziehungsaufbau und Networking
- Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und aktives Zuhören
- Lösungsorientierung, pragmatisches Denken und Flexibilität
- Bereitschaft zu gelegentlichen deutschlandweiten Reisen
- Erfahrung in Finanzdienstleistungen oder Versicherungen (von Vorteil)
Aufgaben
- Als primäre Ansprechperson Kund:innen kanalübergreifend betreuen
- Tagesgeschäft der Kund:innen koordinieren
- Kundenbeziehungen strategisch begleiten und nachhaltig ausbauen
- Übergangs-Onboarding ins Key Account Management begleiten
- Bestandsprojekte initiieren und steuern
- Aftersales-Potenziale identifizieren und Sonderkonditionen verhandeln
- Wettbewerb kontinuierlich beobachten und Betreuungskonzepte marktgerecht anpassen
- Wachstumspotenziale identifizieren und Umsatz steigern
- Unternehmen auf Messen, Branchenveranstaltungen und Vor-Ort-Kundenterminen vertreten
Berufserfahrung
2 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Lockere Unternehmenskultur
- Hunde im Büro willkommen
- Offene und persönliche Unternehmenskultur
- Einladende Räumlichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Corporate-Benefits-Rabatte
Sonstige Zulagen
- Monatliches Probonio-Guthaben
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
- E-Ladestationen für Autos
Firmenfahrrad
- Überdachte und sichere Fahrradstellplätze mit Lademöglichkeit
- Bike-Leasing
Mentoring & Coaching
- Persönliches Onboarding
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Team-Lunches
- Hauseigenes Bistro mit fairen Preisen
Team Events & Ausflüge
- All-Hands-Meetings
- Sommer- und Weihnachtsfeiern
Sinnstiftende Arbeit
- Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung
Weiterbildungsangebote
- Interne und externe Weiterbildungsangebote
Snacks & Getränke
- Kostenloses Obst
- Kostenloses Wasser
- Lokaler Qualitätskaffee
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens blau direkt GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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BL
InsuranceLübeck
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