Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience (m/w/x)
Proaktive Kundenbegrüßung und Orientierung im stationären Handel, Koordination von Onlineterminen. Kunden- und Dienstleistungsorientierung wird vorausgesetzt. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Serviceverständnis und Geschäftsmodellverständnis
- Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Koordinations- und Organisationsstärke
- Teamfähigkeit und Freude am Erfolg
- Bereitschaft zur Teamunterstützung (Nachmittag, Abend, Samstag)
Aufgaben
- Kund:innen proaktiv begrüßen und im Markt schnell orientieren
- Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten sowie Beratungstermine vereinbaren und koordinieren
- Kund:innen proaktiv über aktuelle Aktionen informieren und sicherstellen, dass Nichtkäufer ihren Bedarf decken können
- Mit dem Solution Manager an kundenorientierten Lösungen zusammenarbeiten
- Kundenbefragungen durchführen
- Kund:innen für eine langfristige Kundenbindung verabschieden
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Attraktive Tarifvergütung
- Mitarbeiterrabatte
- Fitnesskooperationen
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
- 30 Tage Urlaub
- Bezuschusste Altersvorsorge
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Smartphone
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei MediaMarktSaturn Retail GroupÜber das Unternehmen
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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- KAGUMA.comTelefonischer Kundenberater / Call Center Agent - eCommerce (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKaiserslautern