Kundenbetreuer Service / Account Manager (m/w/x)
Serviceangebote für Transport- und Sortiertechnik sowie Lagerverwaltung in der innerbetrieblichen Logistik. Kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Erfahrung in Kundenbetreuung, After Sales oder Auftragsabwicklung erforderlich. Flexible Arbeitsmodelle mit Homeoffice.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung im Service, Vertriebsinnendienst oder technischen Umfeld (von Vorteil)
- Erfahrung in Kundenbetreuung, After Sales oder Auftragsabwicklung
- Interesse an technischen Produkten und Zusammenhängen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Erste Erfahrung mit ERP-Systemen (von Vorteil)
Aufgaben
- Bestehende Servicekund:innen betreuen und entwickeln
- Kundenthemen remote und vor Ort abstimmen
- Wartungs-, Reparatur- und Schulungsangebote erstellen und nachverfolgen
- Kundenanfragen mit Service, Technik und Ersatzteilen abstimmen
- Rückfragen klären und Lösungen in Servicefällen finden
- Zusätzlichen Servicebedarf erkennen und an Fachbereiche weiterleiten
- Serviceleistungen für Bestandskund:innen mitentwickeln
- Angebote und Kundenanliegen strukturiert dokumentieren
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Wertschätzung
- Unterstützung beruflicher Ziele
- Flexible Arbeitsmodelle
- Home-Office
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Teambildende Aktivitäten
- Firmenveranstaltungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Gebhardt Fördertechnik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Die GEBHARDT Intralogistics Group ist einer der führenden Anbieter von Materialfluss- und innerbetrieblichen Logistiksystemen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- greatheads – die personalberaterKundenberater & Projektmanager ERP Software (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBielefeld, Minden