Autohero
Kundenservice Mitarbeiter für Rückabwicklungen (m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen von der Fahrzeugbestellung bis zur Übergabe bei Online-Gebrauchtwagenhändler. Erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder Kundenbetreuung erforderlich. 100% Remote Work innerhalb Deutschlands, individuelle Trainings.
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von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erste Erfahrungen im Dialogmarketing, Callcenter oder Kundenbetreuung
- Spaß am telefonischen Kundenkontakt
- Strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässige Arbeitsweise
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Hands-on-Mentalität
- Positive Grundeinstellung
- Engagement zur Zielerreichung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Google Workspace
Aufgaben
- Für eine erstklassige Customer Journey sorgen
- Anfragen von der Fahrzeugbestellung bis zur Übergabe bearbeiten
- Kund:innen von der abgeschlossenen Bestellung bis zur Fahrzeugübergabe begleiten
- Den aktuellen Stand von Aufträgen in Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus anderen Abteilungen recherchieren
- Für eine reibungslose Auslieferung von Fahrzeugen sorgen
- Über anstehende Aufgaben einen Überblick verschaffen
- Im Team Prioritäten setzen
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Tools & Technologien
Google Workspace
Benefits
Flexibles Arbeiten
- 100% Remote Work innerhalb Deutschlands
Moderne Technikausstattung
- Moderne IT-Ausstattung
- IT-Support
Mentoring & Coaching
- Individuelle Trainings und Coachings
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf Marken
- Vergünstigungen auf Fahrzeugbestand
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Autohero erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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AU
AutomotiveBerlin
Das Unternehmen ist der Online-Shop für geprüfte Gebrauchtwagen und Teil der AUTO1 Group, Europas Nr. 1 im Autohandel.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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