Kundenservicemitarbeiter (m/w/x)
Telefonische und schriftliche Betreuung von Mehrwegtransportgestellen, Erfassung abholbereiter Leergestelle und Bearbeitung gescheiterter Abholungen. Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Deutsch auf muttersprachlichem Niveau erforderlich. Gleitzeit und Homeoffice.
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Anforderungen
- Freude und Begeisterung am Telefonieren
- Offenheit und Teamgeist
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Englischkenntnisse (von Vorteil)
- Büroerfahrung (von Vorteil)
Aufgaben
- Mehrwegtransportgestelle telefonisch und per E-Mail betreuen
- Abholbereite Leergestelle im System erfassen
- Vorgänge bei erfolgloser Abholung bearbeiten
- Kundenstammdaten gemeinsam mit Kolleg:innen pflegen
- An Projekten zur Prozessverbesserung mitarbeiten
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterrabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke
- Jobticket oder Einkaufsgutschein
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Moderner, ergonomisch eingerichteter Arbeitsplatz
- Gute Verkehrsanbindung
- Ausreichend Zeit für die Einarbeitung
- Mentor während der Einarbeitung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Gestellpool Europe GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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