BERTRANDT AG
Serviceleiter (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
Iserlohn
PEperfect search stefan bohn
Leiter After Sales (m/w/x)
VollzeitVor OrtQuereinsteigerManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Vereinheitlichung von Werkstatt- und Serviceabläufen nach Herstellervorgaben, Führung eines 24-köpfigen Bereichs. Mehrjährige Service- oder Prozessmanagement-Erfahrung und fundierte Prozessanalyse-Kenntnisse erforderlich. 30 Tage Urlaub und Vorführwagen für berufliche Mobilität.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige After-Sales-, Service- oder Prozessmanagement-Erfahrung, keine reine Verwaltungskraft oder Quereinsteiger
- Führungserfahrung oder Bereitschaft zum nächsten Führungsschritt
- Fundierte Kenntnisse in Prozessanalyse und Prozessoptimierung
- Verständnis für Werkstatt-, Service- und Standortprozesse, Umsetzungserfahrung mit Herstellervorgaben
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute analytische Fähigkeiten und strukturierte, verbindliche, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und souveränes Auftreten gegenüber Mitarbeitenden und Geschäftsführung
- Freude an Strukturverbesserung und Teammitnahme
- Automobilbranchen-Ausbildung und Erfahrung im Automobilhandel oder Mehrmarken-Servicebetrieb (von Vorteil)
Aufgaben
- After-Sales-Bereich organisieren und 24 Mitarbeitende führen
- Als Schnittstelle zwischen Geschäftsführung und Standort agieren
- Neue Prozesse planen, organisieren und einführen
- Serviceprozesse und Strukturen analysieren, optimieren und vereinheitlichen
- Neue Herstellervorgaben umsetzen
- Mit Service, Werkstatt, Verwaltung und Geschäftsführung zusammenarbeiten
- Veränderungsprozesse steuern und Mitarbeitende bei Standards unterstützen
- Effiziente Abläufe und professionelle Servicequalität sicherstellen
- Vorgaben, Ziele und Prozessänderungen klar kommunizieren
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
- Langfristige Perspektive innerhalb einer erfolgreichen Automobilgruppe
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Firmenwagen
- Vorführwagen für die berufliche Mobilität
Mitarbeiterrabatte
- Personalrabatte für Mitarbeitende und Familie über Corporate Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Freundliches Team und moderne Arbeitsbedingungen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
Firmenfahrrad
- Jobbike-Leasing
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten über die Herstellervorgaben hinaus
Sonstige Vorteile
- Professionelles Umfeld mit starken Marken, modernen Fahrzeugen und entsprechendem Kundenpotenzial
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens perfect search stefan bohn erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei perfect search stefan bohnÜber das Unternehmen
PE
HRHemer
Perfect Search Stefan Bohn vermittelt Bewerber an Unternehmen; die Vermittlung ist für Bewerber kostenfrei.
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