Gross Energietechnik GmbH
Leiter Kundendienst (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
Muggensturm
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Wirtschaftliche Gesamtverantwortung für Klima- und Wärmepumpenlösungen im Privatkundengeschäft, inklusive Budgetsteuerung und Teamführung. Mehrjährige Erfahrung im technischen Vertrieb und in der Führung von Vertriebs-/Montageteams erforderlich. Geregelte Arbeitszeiten, unbefristeter Arbeitsplatz in zukunftssicherer Branche.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb (SHK, TGA, Klima, Wärmepumpe oder vergleichbar)
- Nachweisbare Erfolge in Vertriebssteuerung und Geschäftsbereichsentwicklung (Budget, Umsatz, Ergebnis)
- Mehrjährige Erfahrung in fachlicher/disziplinarischer Führung (Vertrieb, Service, Montage)
- Fundierte kaufmännische Kenntnisse (Kalkulation, Deckungsbeitrag, Budget, Wirtschaftlichkeit)
- Ausgeprägte Vertriebs- und Abschlussstärke, Kundennähe, Angebotserstellung und -nachverfolgung
- Gutes technisches Verständnis für Klima- und Wärmepumpenlösungen
- Erfahrung in Organisation und Optimierung von Arbeitsabläufen
- Ausgeprägte Kundenorientierung, souveräner Umgang mit Reklamationen und Konflikten
- Sicherer Umgang mit digitalen Vertriebs- und Steuerungsinstrumenten, Kennzahlenanalyse und Ableitung von Maßnahmen
- Strukturierte, eigenverantwortliche, lösungsorientierte Arbeitsweise, Entscheidungsstärke, Kommunikationsfähigkeit, unternehmerisches Denken
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) und Führerschein Klasse B
Aufgaben
- Wirtschaftliche Gesamtverantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung des Privatkundengeschäfts im Bereich Klima- und Wärmepumpenlösungen tragen
- Effiziente Abläufe sowie eine qualitativ hochwertige und kundenorientierte Auftragsabwicklung sorgen
- Wirtschaftliche Weiterentwicklung des Privatkundensegments verantworten
- Budgets erstellen, steuern, nachverfolgen und reporten
- Fachliche und disziplinarische Führung der Vertriebs- und Montageteams im Privatkundensegment übernehmen
- Steuerung und Koordination der beteiligten Partner im Vertriebs- und Ausführungsprozess übernehmen
- Entwicklung, Steuerung und Begleitung von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen zur Weiterentwicklung des Privatkundengeschäfts durchführen
- Ausstellungen, Messen und weitere Vertriebsveranstaltungen entwickeln, steuern und begleiten
- Vollumfängliche Betreuung und Beratung von Privatkunden bei der Auswahl geeigneter Klima- und Wärmepumpenlösungen übernehmen
- Angebote für Privatkunden erstellen, abschließen und nachverfolgen
- Operative Arbeitsabläufe steuern und kontinuierlich weiterentwickeln
- Aufgaben priorisieren und Ressourcen effizient planen
- Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung entwickeln und umsetzen
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Eskalationsfällen koordinieren
- Fach-, qualitäts- und termingerechte Umsetzung beauftragter Leistungen sicherstellen
- Technische, gesetzliche und unternehmensinterne Vorgaben berücksichtigen
- Kontinuierlichen und transparenten Informationsfluss innerhalb des Teams sicherstellen
- Kontinuierlichen und transparenten Informationsfluss an den Schnittstellen zu angrenzenden Abteilungen sicherstellen
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Tools & Technologien
digitale Vertriebs- und Steuerungsinstrumente
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Unbefristeter Arbeitsplatz
- Zukunftssichere Branche
Attraktive Vergütung
- Überdurchschnittliche Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
Boni & Prämien
- Leistungsindividuelle Jahresprämie
- Jubilar-Prämien
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie
Sonstige Zulagen
- Monatlicher steuerfreier Sachbezug
- Kindergartenzuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
- VwL-/BaV-Beiträge über gesetzlichem Anteil
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungspfade
- Regelmäßige Feedback-Gespräche
- Entwicklungsmöglichkeiten im digitalisierten Arbeitsumfeld
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsangebote
- Qualifizierungsmaßnahmen
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Sonstige Vorteile
- JobRad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenfreie Mitgliedschaft im Fitnessstudio
Firmenwagen
- Firmenwagen
Moderne Technikausstattung
- Smartphone zur Privatnutzung
Mentoring & Coaching
- Persönliche Betreuung
Sinnstiftende Arbeit
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Gross Energietechnik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Gross Energietechnik GmbHÜber das Unternehmen
GR
ConstructionMuggensturm
Das Unternehmen ist ein innovatives Unternehmen in der Heizungs-, Sanitär-, Kälte- und Klima-Technik.
gross-muggensturm.deWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- Gross Energietechnik GmbHVertriebsmitarbeiter Klimatechnik (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMuggensturm
- Rud. Otto Meyer TechnikAuftragsleiter TGA (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenEttlingen
- ELMATIC GmbHProjektleiter Heizung, Klima, Lüftung (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorKarlsruhe
- BERTRANDT AGProjektleiter SHK Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtSeniorKarlsruhe