Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Customer Operations (m/w/x)
Analyse komplexer vertrieblicher und prozessualer Sachverhalte für Digital-Versorger mit 1.900+ Mitarbeitenden. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitsmöglichkeiten.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Berufserfahrung in Kundenbetreuung, Sachbearbeitung oder vertriebsnahem Umfeld (von Vorteil)
- Interesse an vertrieblichen, technischen und organisatorischen Prozessen
- Routine in komplexen Fragestellungen und Umgang mit Stakeholdern
- Sicherer Umgang mit Office-Programmen, insb. Excel
- Eigenverantwortung und Lösungsorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Komplexe vertriebliche und prozessuale Sachverhalte analysieren und passende Lösungen herbeiführen.
- Eigentümer:innen und Hausverwaltungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bei anspruchsvollen Fragestellungen unterstützen.
- Komplexe Sachverhalte im Umfeld der Netzebenen 3 und 4 lösungsorientiert bearbeiten.
- Optimierungspotenziale identifizieren und die Digitalisierung bestehender Abläufe unterstützen.
- Weitere operative Aufgaben flexibel entsprechend der Anforderungen des Fachbereichs übernehmen.
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- 24.12. und 31.12. frei
- Home-Office Ausstattung
- Ergonomische Büromöbel
- Eigene Akademie
- Schulungsangebot
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weltweite 24/7 Unfallversicherung
- Flexibler Benefit
- JobRad
- Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Angebote
- ÖPNV-Zuschuss
- Wellhub
- Betriebliche Krankenversicherung
- Kita-Zuschuss
- Arbeitgeberzuschuss
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deutsche Glasfaser erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Deutsche GlasfaserÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein Digital-Versorger der Regionen und setzt sich für mehr Gemeinschaft ein.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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