AVL DiTEST GmbH
Specialist Customer Service (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Cadolzburg
PApapp personal gmbh & co. kg
Mitarbeiter Customer Service & Auftragsmanagement (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung nationaler und internationaler Serviceaufträge für Mess-, Prüf- und Diagnoselösungen im Automotive-Bereich. Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Remote-Work-Möglichkeit.
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Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
- Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst, Aftersales, Order Management oder Auftragsabwicklung
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Interesse an Prozessoptimierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Erfahrung mit ERP-Systemen (IFS von Vorteil)
Aufgaben
- Nationale und internationale Kunden- und Serviceaufträge eigenverantwortlich bearbeiten
- Retouren, Reparaturen, Warenaustausch und Gutschriften koordinieren
- Kundenanfragen zu Produkten, Preisen, Konditionen und Lieferzeiten beantworten
- Eng mit Service, Logistik und weiteren Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Aufträge im ERP-System steuern und nachverfolgen
- Arbeitsanweisungen und Prozessdokumentationen erstellen und pflegen
- Relevante Kennzahlen analysieren und an der kontinuierlichen Optimierung von Serviceprozessen mitwirken
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS OfficeExcelERP-SystemeIFS
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zu Remote Work
Attraktive Vergütung
- Übertarifliche Zulagen
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Boni & Prämien
- Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Sonstige Vorteile
- Anträge und Nachweise per App
- Betriebsarzt
Mentoring & Coaching
- Intensive Betreuung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens papp personal gmbh & co. kg erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei papp personal gmbh & co. kgÜber das Unternehmen
PA
AutomotiveCadolzburg
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