Autohaus Dinnebier GmbH
Mitarbeiter Callcenter / Kundenservicecenter (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit/Minijobnur vor OrtBerufserfahren
Berlin
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung und Betreuung von Gaming- und Hardware-Kund:innen per Telefon und Schrift. Erfahrung im Kundenservice erforderlich. Kostenlose Getränke und Mitarbeiterrabatte auf Gaming-Produkte.
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Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Kundenorientierung und professioneller Umgang
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Technisches Verständnis und PC-Hardware-Kenntnisse von Vorteil
- Selbstständige, motivierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Verlässlichkeit
Aufgaben
- Kund:innen telefonisch und schriftlich kompetent beraten und betreuen
- Reklamationen und Beschwerden entgegennehmen, lösungsorientiert bearbeiten und bei Bedarf an zuständige Fachabteilungen weiterleiten
- Selbstständig relevante Informationen aus verschiedenen Unternehmensbereichen einholen und sicherstellen, dass Kund:innen eine schnelle, kompetente und zufriedenstellende Antwort erhalten
- Kontinuierlich zur Verbesserung der Servicequalität und interner Abläufe beitragen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS-Office
Benefits
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Günstiges Lunch-Angebot
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiter-Rabatte auf Gaming- & Hardware-Produkte
- Corporate Benefits
Öffi Tickets
- ÖPNV-/Fahrtkostenzuschuss bis 50 € monatlich
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Caseking GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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CA
RetailBerlin
Caseking ist ein erfolgreicher Anbieter von Gaming Equipment und Custom-Dienstleistungen rund um den Computer weltweit, mit über 700 Mitarbeitern an zehn Standorten.
jobs.caseking.comWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- Metamorph GmbHMitarbeiter Kundensupport / Kundenbetreuer (m/w/x)Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorBerlinab 14 / Stunde
- STAPEDIUS GmbHTelefonist:in (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin
- Bosch Service Solutions Magdeburg GmbHKundenbetreuer (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerBerlin
- MediaMarktSaturn Retail GroupKundenberater Verkauf - Schwerpunkt Computer & Gaming (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin