Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Customer Service (m/w/x)
Zentraler Ansprechpartner für Pharmakunden, Organisation der Auftragsabwicklung und Reporting von Kennzahlen. Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion erforderlich. Überdurchschnittliches Gehalt, Urlaubsgeld und Unternehmenserfolgsbonus.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium (Bachelor, Master, Diplom) in BWL, VWL oder vergleichbar oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
- Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP)
- Kommunikationstalent und ausgezeichnete Sozialkompetenz
- Teamfähigkeit und ziel-/lösungsorientiertes Handeln
- Gute Deutschkenntnisse (mind. B2-Level)
- Professioneller Kundenumgang
- Know-how im Bereich Kundenorientierung
Aufgaben
- Die Interessen der Kund:innen und der Firma Vetter vertreten
- Als zentraler Ansprechpartner für den Kundenkreis fungieren und für die Erreichung von Kunden- und Unternehmenszielen sowie einen reibungslosen und unkomplizierten täglichen Informations- und Kommunikationsverlauf sorgen
- Statusupdates erbringen sowie vorliegende Problemstellungen vermitteln und auflösen
- Kennzahlen ermitteln und reporten sowie Optimierungsmaßnahmen für den zugeordneten Account identifizieren
- Auftragsabwicklung nach vertraglich vereinbarten Parametern organisieren und erfassen sowie eingehende Kundenaufträge analysieren und bewerten
- Prognostizierte, zukünftige Kundenbedarfe für den VSIO abbilden und analysieren
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Attraktive Vergütung
- Überdurchschnittliches Gehalt
- Zuschläge für Mehrarbeit
- Unternehmenserfolgsbonus
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Bis zu 40 Prozent mobil arbeiten
- Flexible Gleitzeitmodelle
- 30 Tage Urlaub
- Persönliche Auszeit
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Angebote für Ferienbetreuung
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Hochwertige technische Ausstattung
- Deutschlandticket
- JobRad
- Ladesäulen für E-Auto
- Vetter-Vorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Fitness- und Sportangebote
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vetter Pharma-Fertigung erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Vetter Pharma-FertigungÜber das Unternehmen
Das Unternehmen agiert global als einer der führenden Pharmadienstleister für die Herstellung von Medikamenten.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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