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DEDeutschlandradio Service GmbH

Mitarbeiter:in im Hörerservice/ Community Management (m/w/x) Köln

TeilzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Beantwortung von Höreranfragen zu drei werbefreien Radioprogrammen sowie Beobachtung und Einordnung kritischer Social-Media-Diskussionen. Erfahrung in Social-Media-Kommunikation und sicherer Umgang mit Facebook, Instagram, X und TikTok erforderlich. Kostenfreie Parkplätze und Kantine.

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Anforderungen

  • Erfahrung in Social-Media-Kommunikation und Internetaffinität
  • Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit Recherchetechniken
  • Sicherer Umgang mit Facebook, Instagram, X (Twitter) und TikTok
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit auf Deutsch
  • Erfahrung im Community-Management (von Vorteil)
  • Kommunikationsstärke und Fingerspitzengefühl im Hörerkontakt
  • Gutes Urteilsvermögen und lösungsorientiertes Denken
  • Selbständige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Flexible Einsatzbereitschaft abends, an Wochenenden und Feiertagen
  • Kenntnisse der Programme Deutschlandfunk, Deutschlandfunk Kultur und Deutschlandfunk Nova (von Vorteil)
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Wissensaktualisierung (von Vorteil)

Aufgaben

  • Höreranfragen zu Deutschlandradio und drei Programmen beantworten
  • Social-Media-Kanäle mitbetreuen, Kommentare beobachten, filtern und beantworten
  • Kritische Social-Media-Diskussionen und Krisenpotenziale erkennen und einschätzen
  • Feedback zu Deutschlandradio-Inhalten auf Social-Media-Plattformen sammeln

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS OfficeFacebookInstagramX (Twitter)TikTok

Benefits

Mentoring & Coaching
  • Gute Einarbeitung
Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
Sonstige Vorteile
  • Tätigkeit für einen renommierten Rundfunksender
Parkplatz & Pendelvorteile
  • Kostenfreie Parkplätze
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
  • Kantine
Gesundheits- & Fitnessangebote
  • Betriebssport

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deutschlandradio Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

DE
MediaKöln

Die Deutschlandradio Service GmbH ist ein Tochterunternehmen von Deutschlandradio, dem Hörfunk mit seinen bundesweit ausgestrahlten Programmen Deutschlandfunk, Deutschlandfunk Kultur und Deutschlandfunk Nova.

d-radio-service.de
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    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
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    TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
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    TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJunior
    Dormagen
    ab 17 / Stunde
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    Kundenservice (m/w/x)
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