Selgros
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteiger
Eschborn
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MAMainTalent GmbH
Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Serviceanfragen per Telefon und E-Mail, Umwandlung in Tickets im CRM Genesis World. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse erforderlich. 30 Urlaubstage, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung.
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Anforderungen
- Beratungsstärke, Überzeugungskraft, Seriosität und Vertrauenswürdigkeit
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Selbstständige Organisation und Einbringung in ein wachsendes Team
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Englisch- und/oder Niederländischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
- Kenntnisse in Küchenplanung und/oder ERP-Systemen
Aufgaben
- Eingehende Serviceanfragen von Kund:innen und Handelspartner:innen telefonisch und schriftlich beantworten
- Eingehende E-Mails sowie Voicemails in Tickets umwandeln
- Dokumente im Ticketsystem CRM Genesis World ablegen
- Anfallende administrative Aufgaben bearbeiten
- Offene Anfragen nachverfolgen und sich bei Bedarf mit dem 3rd-Level-Support abstimmen
- Übersetzungsarbeiten ins Niederländische und/oder Englische übernehmen
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Niederländisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
MS OfficeCRM-SystemeKüchenplanungERP-Systeme
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sicherer Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung
Sonstige Vorteile
- Gruppenunfallversicherung
- JobRad
- Schöne Parkanlage
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusstes Betriebsrestaurant
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenfreies Parkhaus mit E-Ladesäulen
Mentoring & Coaching
- Ausführliche, strukturierte Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Weiterbildungsangebote
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Startup-Atmosphäre
- Schnelle Entscheidungswege
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MainTalent GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei MainTalent GmbHÜber das Unternehmen
MA
HRNeu-Isenburg
MainTalent verbindet Talente und Unternehmen ehrlich, transparent und partnerschaftlich, um Karrieren und Erfolge zu gestalten.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
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