Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/x)
Individuelle Beratung von Stadtwerkekund:innen zu Tarifen und Produkten, Dokumentation mit kVASy®. Freude an Kommunikation und Hilfsbereitschaft erforderlich. 30 Urlaubstage, frei am 24./31. Dezember, Bikeleasing.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Freude an Kommunikation
- Hilfsbereitschaft
- Freude am Kundenkontakt
- Leidenschaft für Kundenbetreuung und -beratung
- Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsstärke
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Flexibilität für 2-Schicht-System
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau)
- Engagement
Aufgaben
- Unsere Kund:innen individuell schriftlich und telefonisch beraten
- Eine hohe Kundenzufriedenheit unter Einhaltung aller internen Servicestandards sicherstellen
- Sämtliche Anliegen unserer Bestandskund:innen und Interessent:innen zu Abrechnungsthemen, Produkten, Tarifen und allgemeinen Versorgungsthemen bearbeiten
- Bearbeitungsprozesse mithilfe unserer Softwarelösung kVASy® dokumentieren
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Frei am 24. und 31. Dezember
- Bikeleasing
- Programm zur Förderung der mentalen Gesundheit
- Monatliche vermögenswirksame Leistungen
- Monatlicher steuerfreier Sachbezugs-Gutschein in Höhe von 50€
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIV Utility Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Die SIV Utility Services ist ein Full-Service-Dienstleister für Stadtwerke, Energiehändler und andere Versorgungsunternehmen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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