ADLER Vertriebs GmbH & Co. Werbegeschenke KG
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Agent (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Saarbrücken
ab 2.270 / Monat
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
PRproWIN Winter GmbH
Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen für nachhaltige Reinigungsmittel und Kosmetik, telefonisch und schriftlich. Verhandlungssichere Deutsch- und Niederländischkenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und 2-3 Jahre Erfahrung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Niederländischkenntnisse
- Service- und lösungsorientierte Kommunikation
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Gespür für Kundenanforderungen und -wünsche
- Vertrautheit mit ERP-Systemen
- Anwendungssichere MS-Office-Kenntnisse
- Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Selbständigkeit
- Hohes Maß an Eigeninitiative
- Hohes Maß an Flexibilität
Aufgaben
- Als Ansprechpartner:in für deutsch- und niederländischsprachige Vertriebs- und Geschäftspartner:innen sowie Endkund:innen fungieren
- Telefonische und schriftliche Kundenanfragen selbstständig bearbeiten
- Fachspezifische Fragen an entsprechende Abteilungen weiterleiten
- Eng mit Fachbereichen zur Lösungsfindung und Klärung von Kundenanforderungen zusammenarbeiten
- Bestellungen im Warenwirtschaftssystem erfassen, prüfen und freigeben
- Logistikreklamationen und Schadenpakete bearbeiten, inklusive Ermittlung der Schadenquote in Kooperation mit dem DHL-Kundenkontakt
- Allgemeine unterstützende Office-Tätigkeiten übernehmen
Berufserfahrung
2 - 3 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Niederländisch – fließend
Tools & Technologien
ERP-SystemenMS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
Kinderbetreuung
- Kita-Zuschuss
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Sonstige Zulagen
- Gutscheine im Rahmen von Ticket Plus
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaube
Sonstige Vorteile
- Bezahlte Freistellungen zu diversen Anlässen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Jährliche Teamevents
- Betriebsfeiern
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens proWIN Winter GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei proWIN Winter GmbHÜber das Unternehmen
PR
RetailIllingen
Das Unternehmen ist der größte deutsche Direktvertrieb für nachhaltige und umweltschonende Reinigungsmittel, Kosmetik und Tiernahrung.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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