mediserv Bank GmbH
Mitarbeiter Kundenservice Telefonische Kundenbetreuung & Backoffice (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Saarbrücken
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MEmediserv Bank GmbH
Mitarbeiter technischer Support/ telefonische Kundenbetreuung (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von mehreren tausend Kunden im Heilberufe-Sektor bei technischen Herausforderungen mit Online-Banking-Tools. Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung erforderlich. Kurzer Freitag, kein Schicht- oder Wochenenddienst.
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Warum dieser Job zu dir passt
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Leidenschaft für die Tätigkeit und Lernbereitschaft
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit, technisches Verständnis, Professionalität und hohe Eigenmotivation
- Schnelle Auffassungsgabe und Einarbeitung in neue Themen/Technologien
- Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung
- Kenntnisse in Netzwerk- und Internettechnik (idealerweise)
Aufgaben
- Kunden bei technischen Herausforderungen, von Installationsfragen bis zur Anwendung des Online-Banking-Tools, als erste Anlaufstelle betreuen
- Passende Lösungen finden und Kunden bestens betreuen
- Kundenbeziehungen weiterentwickeln, Vertrauen stärken und Kundenzufriedenheit fördern
- Gemeinsam mit der Softwareentwicklung Projekte begleiten und Ideen einbringen
- Prozesse dokumentieren, Kommunikationswege transparent halten und für klare Abläufe sorgen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Kurzer Freitag
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer, langfristiger und moderner Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- Sehr gutes Betriebsklima
Startup-Atmosphäre
- Dynamisches Arbeitsumfeld
Sinnstiftende Arbeit
- Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung
Moderne Technikausstattung
- Moderne technische Ausstattung
Mentoring & Coaching
- Fundierte und praxisbezogene Einarbeitung
- Persönlicher Mentor
Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Schulungen und Trainings
Modernes Büro
- Moderne, lichtdurchflutete und klimatisierte Büroräume
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenloser Firmenparkplatz
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Gesundheitstage
Firmenfahrrad
- Dienstradleasing
Mitarbeiterrabatte
- Corporate benefits
Snacks & Getränke
- Kaffeespezialitäten
- Wasser for free
Team Events & Ausflüge
- Firmen- und Teamevents
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens mediserv Bank GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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ME
FinancialServicesSaarbrücken
Das Unternehmen bietet seit über 25 Jahren innovative Bank- und Abrechnungsdienstleistungen für Ärzte, Zahnärzte und Kliniken an.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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