Mitarbeiter Kundenservice (m/w/x)
Beratung internationaler Gäste im Welcome Center einer Outletcity mit über 400 Marken, Verkauf von Geschenkkarten und Betreuung von Club-Mitgliedern. Abgeschlossene Berufsausbildung, relevante Berufserfahrung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Moderner Arbeitsplatz auf neu gestaltetem Campus in internationalem Umfeld.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung in relevanter Berufspraxis
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Routinierter Umgang mit Microsoft Office
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sorgfalt, Gelassenheit und gute Laune unter Stress
- Zeitliche Flexibilität bei Einsatzzeiten
- Ausbildung in Tourismus, Hotellerie oder Fashion Retail (von Vorteil)
- Weitere Sprachen: Chinesisch, Arabisch oder Türkisch (von Vorteil)
Aufgaben
- Im Welcome Center Fragen zur Outletcity beantworten
- Gäste und internationale Gruppen über Angebote informieren
- Outletcity-Geschenkkarten verkaufen
- Outletcity-Club-Mitglieder betreuen und gewinnen
- Kundenfeedback bearbeiten und Herausforderungen lösen
- Mehrwertsteuer-Rückerstattungen für Non-EU-Gäste bearbeiten
- VIP-Gäste betreuen und bewirten
- Food-&-Beverage-Angebote bereitstellen und ansprechend präsentieren
- Events mitorganisieren
- Bestellungen bearbeiten, Waren annehmen und lagern
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Innovativer Branchen-Pionier und menschliches Familienunternehmen mit cooler Start-up-Atmosphäre
- Interdisziplinäres Networking in internationalem Umfeld
- Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben mit persönlichem Gestaltungsspielraum
- Moderne Arbeitsplätze mit State-of-the-Art-Technik
- Neu gestalteter Campus mitten in der Outletcity
- New-Work-Lifestyle-Balance mit eigenem Strand an der Erms und Afterwork-Kultur
- Eigene Band inklusive Proberaum
- Special Sales und Deals
- Shoppingvergünstigungen vor Ort und im Online-Shop
- Kostenloses Frühstück jeden Morgen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens OUTLETCITY AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei OUTLETCITY AGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen betreibt die Outletcity Metzingen und ist das erste Omnichannel-Outlet weltweit mit eigenem Online Shop.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- s.Oliver Bernd Freier GmbH & Co. KGOutletmitarbeiter (m/w/x)Teilzeitnur vor OrtJuniorMetzingen
- MediaMarktSaturn Retail GroupKundenberater Kundenservice (m/w/x)Teilzeitnur vor OrtJuniorLeinfelden-Echterdingen
- OUTLETCITY AGWerkstudent Tourismus Marketing (m/w/x)TeilzeitWerkstudentnur vor OrtMetzingen
- BeckaBeckMitarbeiter im Verkauf (m/w/x)Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerDettingen an der Erms
- MediaMarktSaturn DeutschlandAushilfe/Minijob Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/x)Teilzeit/Minijobnur vor OrtBerufseinsteigerLeinfelden-Echterdingen