Kilb Städtereinigung GmbH
Mitarbeiter Customer Service / Kundenservice & Backoffice (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Kelkheim (Taunus)
GLGLS Germany
Mitarbeiter Kundenservice / Quereinsteiger (m/w/x)
VollzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
E-Mail- und Telefonreklamationen sowie Zustellhindernisse im Kundenservice eines Paketdienstleisters bearbeiten. Sichere mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie MS-Office-Kenntnisse erforderlich. Bearbeitung über internes Reklamationssystem.
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Anforderungen
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice (von Vorteil)
- Sichere mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
- Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen
- Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
- Belastbarkeit, Flexibilität und Überblick in Herausforderungen
Aufgaben
- E-Mail-Reklamationen im Firmensystem prüfen, erfassen und bearbeiten
- Telefonische Reklamationen bearbeiten und Kund:innenanfragen beantworten
- Bei Zustellhindernissen Kundenkontaktformulare erstellen
- Sich intern vernetzen
- Anfragen weiterleiten und Kund:innen informieren
Ausbildung
Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS Office
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens GLS Germany erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei GLS GermanyÜber das Unternehmen
GL
LogisticsFlörsheim
Das Unternehmen ist einer der führenden Paketdienstleister in Deutschland und verbindet Menschen und Orte.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
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