JYSK
Customer Service Agent (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJunior
Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
BEBestsales Online GmbH
Mitarbeiter:in im Bereich Kundenservice und Kundenkommunikation (m/w/x)
TeilzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon für Multichannel-Händler für Herrenmode. Erste Berufserfahrungen im E-Commerce vorteilhaft. Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke.
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Anforderungen
- Mittlere Reife
- Erste Berufserfahrungen im E-Commerce vorteilhaft, nicht zwingend erforderlich
- Effektive, freundliche und schnelle Kommunikationsfähigkeit von Fakten (Call-Center-Vorbildung hilfreich, keine Voraussetzung)
- Guter bis sehr guter Umgang mit dem PC
- Gute Recherche- und Analysefähigkeiten
- Genaue und strukturierte Arbeitsweise
- MS Office Kenntnisse vorteilhaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse wünschenswert
- Leichtigkeit im Erlernen neuer Systeme und Programmoberflächen
Aufgaben
- Kundenanfragen via E-Mail und Telefon beantworten
- Fallrecherche und Analyse zur optimalen und effektiven Kundenbetreuung durchführen
- Bewertungen überwachen und pflegen
- Mit Versanddienstleistern kommunizieren (Nachforschungsanträge, Rückholungen usw.)
- Mit dem Lager bzw. der Versandabteilung kommunizieren
Ausbildung
Matura
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bestsales Online GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Bestsales Online GmbHÜber das Unternehmen
BE
RetailNeu Wulmstorf
Bestsales Online GmbH ist seit 2013 ein führender Multichannel-Händler für Herrenmode, der Kunden auf nationalen und internationalen Plattformen beliefert.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
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- MediaMarktSaturn Retail GroupKundenberater Kundenservice (m/w/x)Teilzeitnur vor OrtJuniorHamburg
- LemonSwan GmbHWerkstudent/Minijob Customer Service (m/w/x)Teilzeit/MinijobWerkstudentnur vor OrtHamburg
- Aktiv-Schuh Handelsgesellschaft mbHVerkaufsunterstützung (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerBerlin, Buxtehude, Greifswald, Hamburg, Leipzig, Chemnitz
- Jobdistrict GmbHVerkäufer:in Street-Fashion (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorHamburg