Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Telefonische Entgegennahme von Pannen- und Schadensmeldungen für einen globalen Mobilitätsdienstleister. 1 Jahr Erfahrung in kundenorientierter Rolle erforderlich. 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeitsmodell.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
- Freude an Kundenunterstützung und Lösungsfindung
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in kundenorientierter Rolle oder im Servicebereich
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
- Selbstständiges Arbeiten und Offenheit für Schichtarbeit
- Lösungsorientiertes, engagiertes Arbeiten für bestes Kundenerlebnis
Aufgaben
- Schadens- und Pannenmeldungen von Kund:innen telefonisch entgegennehmen
- Notwendige Maßnahmen, wie z. B. Abschleppdienste, selbstständig koordinieren
- Ersatzfahrzeuge organisieren, damit Kund:innen mobil bleiben
- Pannenfälle im Rahmen des Mobilitätsprogramms an den Hersteller weiterleiten
- Kund:innen bei Fragen zu Pannen und Mobilitätsservices unterstützen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Hybrides Arbeitsmodell
- Rabatte auf SIXT rent, share, ride und SIXT+
- Exklusive Partner-Deals (Reisen, Technik, Fashion)
- Attraktive Fahrzeugleasing-Angebote
- Monatlicher Mobilitätszuschuss
- Förderung der Altersvorsorge
- Unterstützung bei kapitalbildenden Leistungen
- Jährlicher Engagement-Tag für karitative Zwecke
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIXT erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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The company is a globally leading mobility service provider offering car rental, car sharing, taxi services, and car subscriptions.
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