NTT DATA
.Netzwerktechniker (L1) (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung und Lösung von First-Line-Netzwerkvorfällen mit Cisco und Aruba. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (B2) erforderlich. JobRad Leasing und betriebliche Altersvorsorge.
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Mögliche Lücken
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Anforderungen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (B2)
- Kenntnisse in strukturierter Verkabelung, Netzwerktechnik (Cisco, Aruba), Konfiguration, Installation, Racking, Patching
- Kenntnisse der MS Office-Produkte (Excel, Visio, Word, PowerPoint, Outlook)
- Interkulturelle Kommunikations- und Arbeitsfähigkeit
- Planungsfähigkeit und Berücksichtigung von Änderungen
- Positive Arbeitseinstellung
- Netzwerktechnik-Zertifizierung (z.B. Cisco CCNA) wünschenswert
- Erste Erfahrungen in Fehlerbehebung und Vor-Ort-Support (Netzwerk, Rechenzentrum, System, Überwachung)
- Grundkenntnisse im technischen Bereich (Netzwerk, Rechenzentrum, Wireless)
- Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentation
Aufgaben
- Technische Vorfälle und Probleme identifizieren, untersuchen und lösen
- Störungsmeldungen bearbeiten und dokumentieren bis zur Lösung
- First-Line-Vorfälle untersuchen und die Ursache von Vorfällen und Problemen identifizieren
- Genehmigte Requests gemäß vereinbarten Verfahren erfüllen
- Genehmigte Wartungsaktivitäten einschließlich Patching und Konfigurationsänderungen durchführen
- Leistungsmessungen durchführen und Infrastruktur gemäß Vorgaben optimieren
- Erforderliche Übergabeverfahren für Schichtwechsel befolgen, um Servicekontinuität sicherzustellen
- Vorfälle melden und bei Bedarf eskalieren
- Effiziente und umfassende Lösung von Vorfällen und Anfragen sicherstellen
- Möglichkeiten zur Arbeitsoptimierung proaktiv identifizieren
- Bestehende Wissensartikel aktualisieren oder neue erstellen
- CMDB aktualisieren
- Bei Bedarf zu Projektarbeiten beitragen oder diese unterstützen
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
CiscoArubaExcelVisioWordPowerPointOutlook
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Bitkom Mitarbeiterrabatte
Firmenfahrrad
- JobRad Leasing
Moderne Technikausstattung
- Mitarbeiter-Technikprogramm
Familienfreundlichkeit
- Familienservice
Boni & Prämien
- Referral Bonus
Mehr Urlaubstage
- Sonderurlaubstage
Sonstige Vorteile
- Gruppen-Unfallversicherung
Sonstige Zulagen
- Jubiläumszuwendung
- Vergütete Rufbereitschaft
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens NTT DATA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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NT
ITStuttgart
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- art of transferIT-Supportmitarbeiter:in (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorStuttgart
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