Deutsche Glasfaser
IT Delivery Manager (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Borken
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DEDeutsche Glasfaser
Order Manager - Data & Performance (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Überwachung und Steuerung des Order-SLA und Order-to-Activation-Prozesses für einen Digital-Versorger mit 1.800+ Mitarbeitenden. Berufserfahrung im SLA- und Order Management erforderlich. 30 Tage Urlaub, 24.12. und 31.12. frei.
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Anforderungen
- Berufserfahrung im SLA- und Order Management, idealerweise im Telekommunikationsumfeld oder vergleichbarem Kunden-Massengeschäft
- Erfahrung mit externen Dienstleistern und komplexen IT-Systemen
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, PowerPoint)
- Routine im Umgang mit Zahlen
- Kommunikationstalent, Eigenverantwortung und Hinterfragungsbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Den Order-SLA und den Order-to-Activation-Prozess überwachen und steuern
- Mit Aktivierungsbaupartnern Review-Meetings durchführen und Prozess- sowie Datenqualität durch Auswertung von Reports und Kennzahlen sicherstellen
- Maßnahmen steuern und bereichsübergreifend mit internen und externen Schnittstellen zusammenarbeiten, um Produktionsziele und SLA-Vorgaben zu erreichen
- Prozess- und Leistungsdaten aufbereiten und analysieren, um Engpässe und Optimierungspotenziale zu identifizieren
- Prozesse, Reporting-Tools und IT-Anforderungen weiterentwickeln, um Arbeitsabläufe kontinuierlich zu optimieren und datenbasierte Entscheidungen zu stärken
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS-OfficeExcelPowerPoint
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- 24.12. und 31.12. frei
Moderne Technikausstattung
- Home-Office Ausstattung
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Büromöbel
Weiterbildungsangebote
- Eigene Akademie
- Schulungsangebot
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Weltweite 24/7 Unfallversicherung
- Flexibler Benefit
- JobRad
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Angebote
Öffi Tickets
- ÖPNV-Zuschuss
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Wellhub
- Betriebliche Krankenversicherung
Kinderbetreuung
- Kita-Zuschuss
Sonstige Zulagen
- Arbeitgeberzuschuss
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deutsche Glasfaser erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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DE
TelecommunicationsBorken
Das Unternehmen ist ein Digital-Versorger der Regionen und setzt sich für mehr Gemeinschaft ein.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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