TROVA Personal- und Managementberatung
Pflegeberater / Kundenberater – Pflege & Betreuung (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Erlangen, Forchheim
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BEBetreuungswelt-Friesch
Pflegeberater Beratung von Angehörigen (m/w/x)
Teilzeit, Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische Erstberatung und Vermittlung von Pflegeangeboten für pflegebedürftige Menschen und deren Angehörige. Ausbildung im Gesundheitswesen oder als Pflegefachkraft erforderlich. Homeoffice möglich, flexible Arbeitszeiten.
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Anforderungen
- Ausbildung/Berufserfahrung als Pflegefachfrau/mann, Krankenschwester/-pfleger, Altenpfleger/in, MFA, Pflegeberater/in oder im Gesundheits-/Sozialwesen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Vertriebsstärke
- Freude am Umgang mit älteren Menschen und Angehörigen
- Einfühlungsvermögen und freundliches, verbindliches Auftreten
- Sehr gute telefonische Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationstalent
- Sicherer Umgang mit PC, E-Mail, CRM und digitalen Anwendungen
- Bereitschaft zur aktiven Begleitung von Interessenten und Nachfassgesprächen
- Keine Scheu vor Beratung, Kundenakquise und Abschlussgesprächen
- Verantwortungsbewusstsein und Diskretion im Umgang mit persönlichen Daten
- Osteuropäische Sprachkenntnisse (z.B. Tschechisch, Polnisch, Ukrainisch) und kulturelles Verständnis von Vorteil
- Fähigkeit zuzuhören, zu verstehen und Lösungen anzubieten
- Freude an Beratung und Kundenkontakt
- Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
Aufgaben
- Pflegebedürftige und deren Angehörige telefonisch beraten
- Erst- und Beratungsgespräche führen
- Individuellen Pflegebedarf erfassen und einschätzen
- Geeignete Pflege- und Betreuungsmöglichkeiten ermitteln
- Interessenten vom Erstkontakt bis zur erfolgreichen Vermittlung begleiten
- Telefonische Nachfassgespräche führen und aktive Kundenbetreuung leisten
- Gespräche und Kundendaten dokumentieren
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Tschechisch – Grundkenntnisse
Ukrainisch – Grundkenntnisse
Polnisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
CRMdigitale Anwendungen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice möglich
- Flexible Arbeitszeiten
Sinnstiftende Arbeit
- Persönlicher Gestaltungsspielraum
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
- Mitarbeit beim Aufbau eines wachsenden Unternehmens
Lockere Unternehmenskultur
- Persönliches und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Betreuungswelt-Friesch erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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BE
HealthcareFürth
Die Betreuungswelt-Friesch unterstützt pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen bei der Suche nach passenden Betreuungs- und Pflegeangeboten, insbesondere bei der Vermittlung von 24-h-Betreuungskräften.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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