Wechselhelden
Quereinsteiger telefonischer Kundenservice (m/w/x)
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Hamburg
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Quereinsteiger Kundenservice am Telefon (m/w/x)
VollzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Bestandskund:innen im Energiebereich, Bearbeitung von Rechnungs- und Vertragsanliegen sowie Beratung zu Angeboten. Freude am Telefonieren und Kundenkontakt erforderlich. Feste Arbeitszeiten, strukturierte Einarbeitung und modernes Arbeitsgerät.
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von deinem Karriere-Agenten
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Anforderungen
- Quereinstieg möglich, keine Vorkenntnisse nötig
- Freude am Telefonieren und Kundenkontakt
- Freundlichkeit und Souveränität in Gesprächen
- Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Präsenzarbeit
- Anpackende Mentalität und Weiterbildungsbereitschaft
Aufgaben
- Bestehende Kund:innen telefonisch als erste:r Ansprechpartner:in betreuen
- Rechnungs- und Vertragsanliegen sowie Reklamationen eigenständig bearbeiten und bis zur Lösung verfolgen
- Kund:innen zu passenden weiteren Angeboten beraten und für Kundenbindung sorgen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Team Events & Ausflüge
- Teamunterstützung
- Firmenevents
Moderne Technikausstattung
- Modernes Arbeitsgerät
- Eigenes Notebook
- Noise-Canceling-Headset
Weiterbildungsangebote
- Fachbücher
- Inhouse-Weiterbildungen
- Betriebliche Weiterbildung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zugang zu Wellpass-Standorten
Snacks & Getränke
- Kostenlose Softdrinks
- Red Bull Flatrate
- Kostenlose Getränke
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Wechselhelden.de GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen ist ein Team aus Energieexperten, das Energiekosten für seine Kunden transparenter und kundenfreundlicher gestaltet und sie bei Fragen zu Rechnungen, Verträgen oder Wechseln dauerhaft begleitet.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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