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STStadtwerke Emmendingen GmbH

vor 16 Tagen

Sachbearbeiter:in im Shared Service in der Energieversorgung (m/w/x) Emmendingen

VollzeitVor OrtBerufserfahren

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Nejo KI-Zusammenfassung

Kundenbetreuung für Strom, Gas, Wasser und Wärme bei regionalem Energieversorger mit 100 Mitarbeitenden. Kaufmännische Ausbildung mit technischen Kenntnissen erforderlich. 31 Tage Urlaub, Sonderzahlungen und Zulagen.

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Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischen Kenntnissen
Sicherer Umgang mit MS Office
ERP-Systemkenntnisse von Vorteil
Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen (Wort und Schrift)
Geduld und Besonnenheit im Kundendialog
Erste Erfahrungen im Kundenkontakt
Freude am Kundenkontakt
Kunden- und Serviceorientierung
Teamfähigkeit
Flexibilität
Engagiertes Arbeiten
Zielorientiertes Arbeiten
Selbständiges Arbeiten
Kenntnisse energiewirtschaftlicher Zusammenhänge von Vorteil
Technisches Verständnis von Vorteil
Berufserfahrung im Energieversorgungsbereich von Vorteil
Schnelle Auffassungsgabe
Hohe Lernbereitschaft

Aufgaben

Kundenbetreuung in den Bereichen Strom, Erdgas, Wasser und Wärme übernehmen
1st Level Support rund um den technischen Netzbetrieb leisten
Kunden zu Produkten, Preisen, Tarifen und Abrechnungen beraten
Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenanfragen im Kundencenter beantworten und bearbeiten
Im Debitoren- und Forderungsmanagement unterstützen
An- und Abmeldeprozesse im liberalisierten Energiemarkt durchführen
Komplexe Kundenanliegen und Reklamationen bearbeiten
Arbeitsabläufe und -prozesse weiterentwickeln und optimieren

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS OfficeERP-System

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

Unbefristeter zukunftssicherer Arbeitsplatz

Attraktive Vergütung

Attraktive Vergütung nach TV-V

Boni & Prämien

Sonderzahlungen

Sonstige Zulagen

Zulagen
Krankengeldzuschuss

Mehr Urlaubstage

31 Tage Urlaubsanspruch

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Vorteile

Private Unfallversicherung
Betriebliche Unfallversicherung

Gesundheits- & Fitnessangebote

Betriebliche Gesundheitsförderung
Fitness- und Sportmöglichkeiten

Firmenfahrrad

Jobrad-Leasing

Weiterbildungsangebote

Weiterbildungsmöglichkeiten

Parkplatz & Pendelvorteile

Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Firmeneigene Parkmöglichkeiten
Standortnahe Parkmöglichkeiten
Ladeinfrastruktur

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Stadtwerke Emmendingen GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Zur Originalanzeige bei Stadtwerke Emmendingen GmbH

Über das Unternehmen

EnergyAutomationEmmendingen

Das Unternehmen bietet Ökostrom, Erdgas, Wärme und Wasser mit allen dazugehörigen Dienstleistungen an.

Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

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