Hans Geis GmbH + Co KG
Sachbearbeiter Service Sammelguteingang (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Rodgau
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HAHans Geis GmbH + Co KG
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung eines festen Kundenstamms bei einem globalen Logistikdienstleister mit 10.000 Mitarbeitern. Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Spedition/Logistik, erforderlich. Familiäre Arbeitsatmosphäre, sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Spedition/Logistik, oder vergleichbar
- Berufserfahrung Service/Spedition und Verständnis logistischer Abläufe
- Kunden- und Serviceorientierung, Problemlösungsvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Strukturierte, sorgfältige, zuverlässige Arbeitsweise, Überblick bei hohem Arbeitsaufkommen
- Team- und Kommunikationsfähigkeit, Freude an Zusammenarbeit
- Sicherer Umgang mit MS Office und IT-Systemen
Aufgaben
- Einen festen Kundenkreis eigenständig betreuen
- Alle Fragen rund um Sendungsstatus und Auslieferung kompetent beantworten
- Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden bearbeiten und telefonisch sowie per E-Mail schnell und lösungsorientiert klären
- Kunden proaktiv bei Laufzeitabweichungen, Verzögerungen, Beschädigungen oder Fehlmengen informieren
- Transparente Kommunikation sicherstellen
- Sendungsnachforschungen durchführen, Sachverhalte klären und erforderliche Stellungnahmen erstellen
- Eng mit nationalen und internationalen Partnern, internen Fachbereichen und dem Vertrieb zur schnellen Klärung offener Vorgänge und Entwicklung passender Kundenlösungen zusammenarbeiten
- Kundenorientierte und termingerechte Auftragsabwicklung sicherstellen
- Einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft unterstützen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives und faires Gehalt
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäre und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
Karriere- und Weiterentwicklung
- Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hans Geis GmbH + Co KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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HA
LogisticsRodgau
Die Geis Gruppe ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit 10.000 Mitarbeitern an 170 Standorten in Europa.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- DEFRA JAS FORWARDING GMBHSachbearbeiter Import/ Export für Luft- oder Seefracht (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main