Sachbearbeiter Zentrale Kundenberatung (m/w/x) Berlin

Vollzeit, TeilzeitBefristeter VertragVor OrtJunior

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Nejo KI-Zusammenfassung

Betreuung von Mietinteressent:innen und Bestandsmieter:innen per Telefon, E-Mail und Mieterportal. Erfassung und Weiterleitung von Anfragen. Erste Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft erforderlich. 30 Tage Urlaub.

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Anforderungen

Erste Berufserfahrung Wohnungswirtschaft
Vertrautheit Mieterkommunikation (telefonisch/schriftlich)
Sichere Bearbeitung wohnungswirtschaftlicher Anliegen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Immobilienkaufmann/-frau oder vergleichbar)
Offenheit und Flexibilität
Serviceorientierung
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Deutschkenntnisse auf professionellem Niveau
Bereitschaft zur Schichtarbeit

Aufgaben

Bestandsmieter:innen und Mietinteressent:innen als zentralen ersten Kontaktpunkt betreuen.
Eingehende Telefonate, E-Mails, Briefe und Anfragen vom digitalen Mieterportal bearbeiten.
Gesprächskontakte und -anliegen erfassen und kategorisieren.
Standardanliegen abschließend bearbeiten und komplexe Anliegen an zuständige Bereiche weiterleiten.

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens degewo AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

RealEstateBerlin

Das Unternehmen ist Berlins größtes Wohnungsunternehmen und bietet kompetente, persönliche Unterstützung bei der Wohnungssuche und Vertragsabschlüssen.

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Matera
Customer Care Representative (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
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ab 42.500 - 45.000 / Jahr
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