SumUp
Senior CRM Administrator (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
Aligning Salesforce platform with business goals for AI-driven logistics. Salesforce Certified Administrator credential required. Maximise impact, people first, efficient systems.
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Anforderungen
- 3+ years Salesforce Administrator experience
- Experience in complex stakeholder environment
- Salesforce Certified Administrator credential
- Best-practice declarative solutions design
- Flows, Lightning Apps, Validation Rules, Approval Processes experience
- Direct work with diverse stakeholder groups
- Trust building, effective questioning, expectation management
- Strong verbal and written English communication
- Translating technical requirements for non-technical colleagues
- Advanced Salesforce certifications (plus)
- Apex and/or related languages familiarity (positive)
- Third party app integrations experience (desirable)
- Hubspot, Outreach, Clay, Demodesk integrations experience (desirable)
- Passion for position and Forto values
Aufgaben
- Collaborate with Engineering, Administration, and Product teams
- Align Salesforce platform with business goals
- Participate in discovery sessions to gather requirements
- Translate requirements into scalable solutions
- Prioritize clean user experience
- Perform declarative Salesforce configuration
- Configure Flow, permission sets, and dynamic layouts
- Configure approval processes and custom reporting
- Manage user accounts and permissions
- Resolve Salesforce support tickets
- Facilitate user training sessions
- Monitor and improve data quality
- Implement validation rules and automation for data integrity
- Perform mass data updates using ETL tools
- Manage sandbox environments
- Support release deployments
- Maintain and troubleshoot business application integrations
- Integrate with Slack, Outreach, and Clay
- Create and maintain technical documentation
- Ensure platform architecture is transparent and accessible
Berufserfahrung
3 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
SalesforceFlowsLightning AppsValidation RulesApproval ProcessesHubspotOutreachClayDemodeskApex
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Maximise impact
Lockere Unternehmenskultur
- People first
- Swift, direct communication
- Diverse perspectives
Modernes Büro
- Efficient systems
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Forto erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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FO
LogisticsBerlin
The company is at the forefront of change, harnessing AI to revolutionise logistics and simplify global trade.
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