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Senior Manager Telco Omnichannel (m/w/x)
Steuerung internationaler Telekommunikations-Webshop-Rollouts und Omnichannel-Fähigkeiten für Retail Group mit 50.000 Mitarbeitern. Mehrjährige Erfahrung in digitaler Business-Verantwortung und Telekommunikations-Subscription-Geschäft erforderlich. 30 Tage Urlaub, bezuschusste Altersvorsorge.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Hochschulabschluss in BWL, Digital Business, E-Commerce, Telekommunikation oder verwandter Fachrichtung
- Erfahrung in digitaler Business-Verantwortung, Omnichannel-Commerce oder internationalen Rollout-Programmen
- Fundiertes Verständnis des Telekommunikations-Subscription-Geschäfts, von Customer Journeys und Digital Commerce
- Erfahrung in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Stakeholdern (Business, Product, UX, Technology)
- Nachweisliche Fähigkeit zur Steuerung länderübergreifender Initiativen und Geschäftstransformationen
- Branchenkenntnisse im Telekommunikationsbereich von Vorteil
- Nachgewiesene Verantwortung im digitalen und Omnichannel-Geschäft
- Know-how in internationalen Rollouts und Stakeholder-Management
- Fähigkeit zur Optimierung von Customer Journeys und Steuerung der kommerziellen Performance
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz und Umsetzungsstärke
- Fähigkeit, Geschäftsziele in Roadmaps, Initiativen und messbare Ergebnisse zu übersetzen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Einflussnahmefähigkeiten in internationalen Matrixorganisationen
Aufgaben
- Internationale Telekommunikations-Omnichannel-Roadmap und Rollout von Telekommunikations-Webshops über alle Märkte hinweg verantworten
- Einführung, Nutzung und Skalierung von Telekommunikations-Webshops und Omnichannel-Fähigkeiten steuern
- End-to-End-Kundenreisen für Telekommunikations-Abonnements sowie die kommerzielle Performance über alle Kanäle hinweg verantworten
- Optimierungsinitiativen zur Verbesserung von Conversion, Kundenerlebnis und Geschäftsergebnissen leiten
- Geschäftliche Prioritäten gemeinsam mit Product-, UX- und Technology-Teams in Roadmap-Initiativen und Rollout-Pläne übersetzen
- Konsistente Customer Journeys und Omnichannel-Standards über alle Märkte hinweg sicherstellen
- Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Ländern, Digital, Technology und externen Partnern wahrnehmen
- Erfolgreiche Umsetzung der Telekommunikations-Omnichannel-Roadmap sicherstellen
- Rollout und Nutzung von Telekommunikations-Webshops und Omnichannel-Fähigkeiten über alle Märkte hinweg verantworten
- Conversion, Attach Rate und Performance der Customer Journeys im Subscription-Geschäft verbessern
- Omnichannel-Telekomumsatz und kommerziellen Beitrag steigern
- Erreichen von Rollout-Meilensteinen, Launch-Bereitschaft der Länder und Nutzungsziele sicherstellen
- Messbare Geschäftsergebnisse durch Optimierungs- und Skalierungsinitiativen erzielen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- bezuschusste Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- Fitnesskooperationen
- Passgenaue Trainings
- Feedbacks
- Offene Unternehmenskultur
- Teamwork
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei MediaMarktSaturn Retail GroupÜber das Unternehmen
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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- MediaMarktSaturn Retail GroupSenior Specialist New Business & Digital Services (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorIngolstadt
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- MediaMarktSaturn E-CommerceExpert Digital Sales Commercial (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorIngolstadt