SEC Service Enterprise Consulting GmbH
Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Walldorf
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SESEC Service Enterprise Consulting GmbH
Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Begleitung von Kunden bei der Implementierung integrierter SAP-Lösungen im Kundenservice. Mindestens zwei Jahre SAP-Consulting Erfahrung im Servicebereich erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich.
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Anforderungen
- Studium der BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder vergleichbar
- Mindestens zwei Jahre SAP-Consulting Erfahrung, idealerweise im Servicebereich (S/4HANA Service, Service Cloud, FSM, SAP CS, CRM Service)
- Erste Erfahrungen mit Salesforce, ServiceNow oder vergleichbarer Kundenservice-Software (von Vorteil)
- Eigenmotivation, analytisches Denkvermögen, souveränes Auftreten, Präsentationsfähigkeiten
- Hohe Leistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein bei Servicelösungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Aufgaben
- Kunden durch sämtliche Phasen anspruchsvoller Serviceprojekte begleiten
- Strategiedefinition bis zur Implementierung integrierter SAP-Lösungen begleiten
- Eng mit interdisziplinären Beratungsteams zusammenarbeiten
- Ganzheitliche und zukunftsorientierte Serviceprozesse entwickeln und nachhaltig optimieren
- Kunden bei der Entwicklung nachhaltiger Servicestrategien unterstützen
- Effiziente Serviceprozesse in SAP konzipieren und implementieren
- Ganzheitliche Kundenserviceprozesse gestalten
- SAP-Lösungen in bestehende Systemlandschaften integrieren
- Rolle des Servicearchitekten (m/w/d) übernehmen
- Integrierte Servicelandschaften konzipieren und realisieren
- SAP und angrenzende Unternehmensanwendungen einbinden
- SAP-Know-how einbringen, um zukunftsweisende Beratungsansätze zu entwickeln
- Zukunft unseres Unternehmens im Rahmen interner Aufgaben und Initiativen mitgestalten
Berufserfahrung
2 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – fließend
Tools & Technologien
SAPS/4HANA ServiceService CloudFSMSAP CSCRM ServiceSalesforceServiceNow
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Sonstige Zulagen
- Weiterbildungsbudget
- Mobilitätsbudget
Sinnstiftende Arbeit
- Viel Gestaltungsspielraum
- Platz für eigene Ideen
Team Events & Ausflüge
- Firmeneigene Events
- Freiwillige After-Work-Veranstaltungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SEC Service Enterprise Consulting GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen bietet innovative Lösungen im Kundenservice und unterstützt Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise.
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