Bechtle AG
IT Operations Engineer - Network & Security (m/w/x)
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Dresden, Chemnitz
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BEBechtle Managed Services GmbH
Service Delivery Manager Infrastruktur Services (m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Sicherstellung der SLA-konformen Leistungserbringung für IT-Infrastruktur-Services bei Enterprise-Kunden. Mehrjährige Erfahrung im Service Delivery Management oder vergleichbare Ausbildung erforderlich. Individuelle Karriereplanung und Herstellerzertifizierungen.
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Anforderungen
- Ausbildung als Fachinformatiker:in, IT-Studium oder vergleichbar, alternativ Erfahrung im Service Delivery Management
- Mobilität (Führerschein Klasse B/BE oder 3)
- Fundiertes IT-Know-how (Infrastruktur Services) und MS Office Kenntnisse
- Verhandlungs- und Präsentationssicherheit (Deutsch & Englisch)
- Unternehmerisches Handeln, Kundenorientierung, Flexibilität, hohe Leistungsbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
Aufgaben
- SLA-konforme Leistungserbringung gemäß Kundenvereinbarungen sicherstellen
- Wirtschaftliche Ziele sowie sich verändernde Kundenanforderungen und betriebliche Möglichkeiten im Blick behalten
- Als zentrale Ansprechperson für Kunden agieren
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung unserer Services vorantreiben
- Reportings erstellen, Ergebnisse analysieren und daraus konkrete Optimierungsmaßnahmen ableiten
- Regelmäßige abstimmende Meetings mit Kunden und internen Stakeholdern durchführen
- Fortlaufende Qualität unserer Dienstleistungen gewährleisten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie
- Herstellerzertifizierungen
- Individuell abgestimmter Schulungsplan
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereplanung
- Expert:innen- und Führungsprogramme
Sicherer Arbeitsplatz
- Attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersversorgung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheits- und Sportangebote
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplätze
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO
- Persönliche Ansprechperson
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Eigenverantwortlich geführte Projekte
Kinderbetreuung
- Reservierte Kita- und Kindergartenplätze
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bechtle Managed Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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BE
ITChemnitz
Das Unternehmen bietet umfassende IT-Dienstleistungen und verantwortet die IT-Infrastruktur für Enterprise Kunden und den Mittelstand.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
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