Telefonische Ansprache zu Service- und Wartungsaktionen, Auftragsabwicklung und Endkontrollen bei einer Automobilhändlergruppe mit 25 Standorten. Kaufmännische oder Kfz-Ausbildung und mehrjährige Autohaus-After-Sales-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Autohaus-Kundenservice oder After-Sales
- Ausgeprägtes technisches Verständnis
- Führerschein der Klasse B
- Freude am Kundenkontakt und an der Beratung
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse (von Vorteil)
Aufgaben
- Kund:innen telefonisch zu Service- und Wartungsaktionen ansprechen
- Kund:innen umfassend betreuen
- Aufträge eigenständig anlegen und abwickeln
- Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt agieren
- Endkontrollen zur Sicherung der Servicequalität durchführen
- Serviceleistungen und Zusatzangebote empfehlen, individuelle Angebote erstellen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge
- Vergünstigungen auf Serviceleistungen und Teile
- Corporate Benefits
- Jobbike-Leasing
- Angebote zur Gesundheitsförderung
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiale Zusammenarbeit
- Teamevents
- Weihnachtsfeier
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Procar Automobile Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen ist einer der größten Händler für BMW, MINI, Rolls-Royce, KIA und Hyundai in Deutschland und steht für Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit.
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