Volkswagen Velbert
Serviceberater:in (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Velbert
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenberatung und Fahrzeugannahme für Neu-, Werks- und Gebrauchtwagen in einer Autohausgruppe mit 33 Standorten. Kaufmännische oder technische Ausbildung sowie ausgeprägte Kenntnisse in Verkaufs- und Serviceprozessen erforderlich. Werkstattaufträge kalkulieren sowie Reklamationen und Garantieansprüche bearbeiten.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Ausgeprägte Kenntnisse in Verkaufs- und Serviceprozessen
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Engagement und Lernbereitschaft
Aufgaben
- Servicekund:innen umfassend beraten und betreuen
- Aufträge annehmen und vorbereiten sowie Serviceannahmen durchführen
- Werkstattaufträge erstellen und Preise kalkulieren
- Reklamationen bearbeiten
- Garantie- und Kulanzansprüche prüfen
- Reparaturanfragen beim Hersteller erstellen
- Reparaturarbeiten erläutern und Zahlweise abstimmen
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur
- Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen und Kollegen
Sonstige Vorteile
- Exzellentes Onboarding
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub jährlich
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
- Attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Gottfried Schultz erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Gottfried SchultzÜber das Unternehmen
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AutomotiveEssen
Das Unternehmen ist der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland und bietet eine große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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Noch nicht perfekt?
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