Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Serviceberater / Mitarbeiter Serviceannahme Fahrrad & E-Bike (m/w/x)
Professionelle Dialogannahme für Premium-E-Bikes und Fahrräder in über 100 Shops. Erste technische Einschätzung und Dokumentation von Werkstattaufträgen. Quereinsteiger:innen willkommen, Begeisterung für Fahrräder und E-Bikes erforderlich. Extra e-motion Bonus und Teamevents.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Offen für Quereinsteiger:innen
- Ausbildung Zweiradmechaniker:in/Mechatroniker:in oder Erfahrung Fahrradmechaniker:in/Monteur:in (von Vorteil)
- Begeisterung für Fahrräder, E-Bikes, Mobilität
- Teamfähigkeit und Interesse an Pedelecs/E-Bikes
- Freude am Kundenkontakt, freundliches Auftreten
- Service- und Lösungsorientierung
- Handwerkliches Geschick und Lernbereitschaft
Aufgaben
- Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kund:innen
- Durchführung einer professionellen Dialogannahme bei Reparatur-, Wartungs- und Serviceaufträgen
- Erste technische Einschätzung von Fahrrädern und E-Bikes
- Erfassung und Dokumentation von Werkstattaufträgen
- Abstimmung von Reparaturumfang, Kosten und Fertigstellungsterminen
- Kommunikation zwischen Kundschaft, Werkstatt und Verkauf
- Beratung zu Wartung, Verschleißteilen, Zubehör und weiteren Serviceleistungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abwicklung der Fahrzeugübergabe
- Aktive Nachverfolgung offener Aufträge und Information der Kundinnen und Kunden
- Unterstützung bei der Sicherstellung eines reibungslosen Werkstattablaufs
- Reparieren und Warten von hochwertigen Premium e-Bikes
- Professionelles Aufbauen und Einstellen von Neu-Rädern
- Mitarbeit bei der Fehlerdiagnose mit modernen Diagnosegeräten
- Bearbeitung von Reklamationen und Kontaktpflege mit Kunden sowie Herstellern
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Extra e-motion Bonus
- Teamevents
- Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- Schulungen bei Herstellern
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens e-motion e-Bike Experten Zentrale Pulheim erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei e-motion e-Bike Experten Zentrale PulheimÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist auf e-Mobilität spezialisiert und bietet Lösungen im Bereich Elektromobilität an.
emotion-technologies.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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