Servicekoordinator – After Sales (m/w/x)
Kaufmännische Abwicklung von Aufträgen, Angeboten und Wartungsverträgen für Thermografiesysteme; Koordination von Kund:innen und Servicetechniker:innen. Kaufmännische oder technische Ausbildung, fundierte Prozesskenntnisse, ERP-Sicherheit sowie sehr gutes Deutsch und Englisch erforderlich. 30 Tage Urlaub, klimatisierter Arbeitsplatz und JobRad.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und technisches Verständnis
- Erfahrung in vergleichbarer Produktionsposition oder technischem Vertrieb (von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und sehr gute Microsoft-Office-Kenntnisse
- Fundierte Kenntnisse kaufmännischer Prozesse, Angebotserstellung und Serviceabwicklung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Planungs- und Koordinationstalent sowie gutes Gespür für Termine und Prioritäten
- Freude an Kommunikation und direktem Kundenkontakt
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Aufmerksamkeit für Kundenanliegen
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamorientierung
Aufgaben
- Serviceaufträge für Thermografiesysteme kaufmännisch und administrativ abwickeln
- Angebote und Wartungsverträge für Thermografiesysteme erstellen
- Serviceeinsätze mit Kund:innen und Servicetechniker:innen koordinieren
- Servicevorgänge im ERP-System bearbeiten
- Termine mit Fachabteilungen abstimmen und verfolgen
- Kund:innen zu Serviceanfragen und Terminen beraten
- Reklamationen, Garantiefälle sowie Wartungs- und Serviceanfragen bearbeiten
- Kundenzufriedenheit durch serviceorientierte Betreuung stärken
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Attraktives Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive und flachen Hierarchien
- 30 Tage Jahresurlaub
- Moderner, klimatisierter Arbeitsplatz mit technischer Ausstattung
- JobRad
- JobTicket
- TicketPlusCard im Wert von 50 € netto monatlich
- Essenszuschuss für die Cafeteria
- Kostenloser Kaffee und Tee
- Regelmäßige Firmenevents wie Sommerfest und Weihnachtsfeier
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens InfraTec GmbH Infrarotsensorik und Messtechnik erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei InfraTec GmbH Infrarotsensorik und MesstechnikÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein vollstufiges Technologieunternehmen, das seit über 30 Jahren technisch anspruchsvolle Lösungen in der Infrarot-Messtechnik entwickelt und fertigt.
infratec.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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