Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Software Support Specialist (m/w/x)
Betreuung von Neu- und Bestandskunden im internationalen Software-Support mit Rufbereitschaft. 24/7-Support-Erfahrung auf 2nd-Level-Niveau erforderlich. Gleitzeit und mobiles Arbeiten.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erfahrung im 24/7-Rufbereitschafts-Support auf 2nd-Level-Niveau
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sichere Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern
- Kenntnisse im Automatisierungsumfeld
- Kenntnisse im Bereich Lagerverwaltungssysteme (WMS)
- Gutes Verständnis für Logistik-IT
- Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Softwarearchitekturen
- Erfahrung im Umgang mit komplexen technischen Systemlandschaften
- Fundierte Kenntnisse in der Java-Softwareentwicklung
- Sicherer Umgang mit Datenbanken
- Sicherer Umgang mit Oracle Datenbanken
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Rufbereitschaften im internationalen Kundenumfeld übernehmen
- Neu- und Bestandskunden als Service Delivery Manager:innen betreuen
- Software-Support leisten und Servicefälle sowie Lösungsmaßnahmen strukturiert dokumentieren
- In internationalen Softwareprojekten in den Bereichen CS, MU, PS und IS mitarbeiten
- Internationale Projektinbetriebnahmen durchführen und After-Go-Live-Support leisten
- Technischen Service-Support für Bestandskunden im Umfeld von WCS- und MFC-Systemen leisten
- Softwarelösungen für WCS-, MFC- und OFS-Systeme, insbesondere im Bereich PTL und PbV, entwickeln und anpassen
- Change Requests für Bestandskunden analysieren, bearbeiten und umsetzen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Unbefristeter Vertrag
- Eigenverantwortung
- Corporate Benefits
- Offene Kultur
- Familiäre Arbeitsatmosphäre
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens grey engineering GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei grey engineering GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist im Energiesektor tätig und bietet Unterstützung im Bereich Hochspannungsschaltanlagen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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