1st & 2nd Level Systemadministrator / Fachinformatiker - Fokus Ticketbearbeitung (m/w/x)
Bearbeitung von IT-Support-Tickets für ein Umwelt- und Entsorgungsunternehmen in Norddeutschland. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.
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Anforderungen
- Ausbildung als Fachinformatiker/in, IT-Systemadministrator/in oder vergleichbares IT-Studium
- Praktische Erfahrung als Systemadministrator/in
- Gute Kenntnisse in Windows 10 & 11, Microsoft Server (2012 R2 – 2019)
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office 2019 & 365
- Gute Kenntnisse in Active Directory
- Gute Kenntnisse in Netzwerk-Infrastruktur (LAN/WLAN/VPN)
- Gute Kenntnisse in ITSM & ITIL, zentrales Monitoring, Ticketsysteme
- Gute Kenntnisse in Telekommunikationsanlagen & Knowledge-Datenbanken
- Führerschein Klasse B
- Analytisches Denken, Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Aufgaben
- 1st- und 2nd-Level-Support per Ticketsystem, Telefon oder vor Ort leisten
- Support-Tickets annehmen, erfassen und bearbeiten
- Computer, Geräte, Software und Hardware installieren und konfigurieren
- Technische Probleme diagnostizieren und beheben
- Neue Systemnutzer:innen schulen und Benutzerkonten einrichten
- Server-, Software- und Hardwareleistung überwachen
- Im Bereich Cyber Security unterstützen
- Technische Dokumentation erstellen und pflegen
- Eng mit der IT-Leitung und IT-Koordination zusammenarbeiten
- IT-Projekte und Umbaumaßnahmen durchführen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office-Möglichkeiten
- Sicherer Arbeitsplatz
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Schulungen
- Modernste IT-Ausstattung
- Spannende IT-Projekte
- Weihnachtsgeld
- 13. Gehalt
- Familiäres Betriebsklima
- Flache Hierarchien
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Corporate Benefits
- Zuschüsse zum Deutschlandticket
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Buhck Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Die Buhck Gruppe ist ein führendes Umwelt- und Entsorgungsunternehmen in Norddeutschland, das Lösungen für eine verantwortungsvolle Ressourcennutzung entwickelt.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.