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Team Leader IT Infrastructure & Security Services (Managed Services) (m/w/x) Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart

ab 75.000 - 100.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung

Leading infrastructure and security operations for managed services clients. 5+ years of network and security technology experience required. 30 days holiday, bike leasing.

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Anforderungen

  • 5+ years of experience
  • 5–7 years of experience in infrastructure/security environment, ideally with IT service provider
  • Sound knowledge of network and security technologies, particularly major vendor environment (e.g. Cisco)
  • Understanding of managed services, SLAs, operational processes, and service lifecycle
  • Knowledge of SIEM/SOC environments and experience with other security/datacenter solutions is advantageous
  • Completed training as IT specialist or comparable qualification
  • Initial experience in mentoring or professional leadership; disciplinary leadership experience is a plus, not a must
  • Strong desire to shape things, high ownership, enjoyment of customer contact and consulting
  • Customer-oriented, solution-oriented, structured working style with technical depth
  • Very good communication skills and enjoyment of working in distributed teams
  • Experience

Aufgaben

  • Lead, mentor, and develop an infrastructure and security team
  • Provide operational support in network, datacenter, and security
  • Troubleshoot, operate, and handle incidents
  • Advise clients on infrastructure, network, and security solutions
  • Contribute to strategic projects for service design, SLAs, and processes
  • Shape the development and expansion of service and solution offerings
  • Collaborate with vendors and support organizations
  • Manage provider relationships and escalations
  • Develop standards, processes, and documentation
  • Manage knowledge base content
  • Oversee lifecycle topics and service quality
  • Ensure customer satisfaction
  • Cooperate closely with sales, project management, and technical teams
  • Mentor junior colleagues and support their development

Berufserfahrung

5 - 7 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

CiscoSIEMSOC

Benefits

Mehr Urlaubstage
  • 30 days of holiday
Flexibles Arbeiten
  • Flexible working hours
Modernes Büro
  • Modern working environment
Gesundheits- & Fitnessangebote
  • Wellpass / Urban Sports Club
Firmenfahrrad
  • Bike leasing
Team Events & Ausflüge
  • Company events
Öffi Tickets
  • Deutschlandticket
Familienfreundlichkeit
  • Childcare subsidy
Mentoring & Coaching
  • Regular development reviews
Weiterbildungsangebote
  • Extensive development opportunities
  • Vendor certifications
Sonstige Vorteile
  • Lab environments
Firmenwagen
  • Company car

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Nova Search erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

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ITBerlin

Das Unternehmen ist eine moderne Boutique-Beratung mit kurzen Entscheidungswegen und einem sehr kollegialen Umfeld.

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    Teamleiter / Team Lead Infrastructure as a Service (m/w/x)
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    Nürnberg, Aschheim, Berlin
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    Senior Manager Security & Connectivity (m/w/x)
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    Berlin, Dresden, Leipzig, Magdeburg
  • Caritas Gesundheit Berlin gGmbH
    Teamleitung IT (m/w/x)
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    Berlin
  • nscon
    Senior Cyber Security Engineer / Consultant (m/w/x)
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    Altenstadt, München, Berlin, Hamburg, Köln