fenster.com
Technische Kundenberatung im Online-Shop (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Stuttgart
ab 40.000 - 65.000 / Jahr
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Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Kund:innen beim Online-Kauf von Fenstern und Türen per Telefon, E-Mail und Chat. Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Bezug zur Bauelementebranche erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, kollegiales Umfeld.
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Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Bezug zur Fenster- und Bauelementebranche (z.B. Holztechniker, Schreiner, Fenstertechniker, Glaser oder vergleichbar)
- Berufserfahrung im Fensterbau, Fensterhandel oder Bauelementenhandel
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung komplexer Sachverhalte
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Als erste Ansprechperson für Kund:innen und Interessent:innen rund um den Online-Kauf von Fenstern, Türen und weiteren Bauelementen agieren
- Kund:innen kompetent per Telefon, E-Mail und Live-Chat beraten
- Aufträge, Rückfragen, Reklamationen und Retouren bearbeiten
- Lösungsorientierten Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung leisten
- Mit externen Partner:innen, Dienstleister:innen und Lieferant:innen abstimmen
- Eng mit den Bereichen Business Development und Logistik zusammenarbeiten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Arbeitsumfeld
- Offene Unternehmenskultur
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
- TGIF-BBQ
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für eigene Ideen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karriere- und Entwicklungsperspektiven
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Snacks & Getränke
- Frisches Obst
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Gesponserter Lunch
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Sonstige Vorteile
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens fenster.com erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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FE
RetailStuttgart
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