IONOS EN
Working Student - 1st & 2nd Level IT Support (m/w/x)
VollzeitWerkstudentnur vor Ort
Karlsruhe
Nejo KI-Zusammenfassung
Tickets, Chats und Vor-Ort-Anfragen bearbeiten, Geräte beim On-/Offboarding einrichten sowie Hardware inventarisieren und Confluence-Anleitungen pflegen. Immatrikulation in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar sowie solide Windows-, macOS- und Office-Kenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Passt dieser Job zu dir?Dein KI-Karriere-Agent sagt es dir.- Findet Jobs direkt auf den Karriereseiten
- Auch Stellen, die auf keiner Jobbörse landen
- Versteht deine Skills, nicht nur Jobtitel
Anforderungen
- Immatrikulation in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbarem Studiengang
- Solides Verständnis von PCs, Windows, macOS und Office-Software
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Hilfsbereitschaft und Freude am Kollegenkontakt
- Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Erste Erfahrung in IT-Support, Helpdesk oder Ticketing (von Vorteil)
- Grundkenntnisse in Active Directory, Device Management oder ITIL (von Vorteil)
Aufgaben
- 1st-/2nd-Level-Tickets, Chats und Vor-Ort-Anfragen lösen oder eskalieren
- On-/Offboarding-Geräte einrichten und übergeben
- Hardwarelager verwalten, Bestellungen verfolgen und Assets inventarisieren
- Windows, macOS und Arbeitsplatzanwendungen unterstützen
- How-tos und Confluence-Dokumentation erstellen und pflegen
- Konferenzraum- und AV-Technik unterstützen
- Supportprozesse verbessern und interne KI-Tools nutzen
- IT-Projekte und Standort-Setups dokumentieren und koordinativ unterstützen
Ausbildung
Laufendes Studium
Sprachen
Deutsch – fortgeschritten
Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
WindowsmacOSJiraConfluenceActive DirectoryITIL
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusste Kantine an ausgewählten Standorten
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Getränke
Modernes Büro
- Moderne Büroflächen
Parkplatz & Pendelvorteile
- Sehr gute Verkehrsanbindung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents mit Sommer- und Winterfeiern
Weiterbildungsangebote
- Workshops
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsangebote mit Sport- und Gesundheitskursen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IONOS DE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei IONOS DEÜber das Unternehmen
IO
ITKarlsruhe
Das Unternehmen ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen und bietet umfassende Cloud- und Hosting-Dienstleistungen an.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- ExxetaWerkstudent Procurement & Standortmanagement (m/w/x)VollzeitWerkstudentnur vor OrtKarlsruhe
- aramido GmbHWerkstudent Informationssicherheit (m/w/x)VollzeitWerkstudentnur vor OrtKarlsruhe
- AfB gemeinnützige GmbHIT-Techniker (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerEttlingen
- Disy Informationssysteme GmbHWerkstudent People & Culture (m/w/x)VollzeitWerkstudentnur vor OrtKarlsruhe