synava
Werkstudent Customer Research & Produktmanagement (m/w/x)
Teilzeit/MinijobWerkstudentmit Homeoffice
Karlsruhe
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IOIONOS SE
Werkstudent Customer Experience Manager (m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
AI/ML
Data Science
Nejo KI-Zusammenfassung
Analyse des Kundenerlebnisses und der Customer Journey für Europas führenden Digitalisierungspartner von KMUs. Erste Erfahrungen mit Datenanalysen und AI-Tools erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten.
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Anforderungen
- Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik, Geistes-/Sozialwissenschaften, (Wirtschafts-)Psychologie oder vergleichbar
- Analytische Denkweise
- Grundkenntnisse Excel / Google Sheets
- Erste Erfahrungen Analyse von Daten
- Erste Erfahrungen Umgang mit AI-Tools (z.B. ChatGPT, Claude oder vergleichbar)
- Erste praktische Erfahrungen im Projektmanagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Zuverlässige Arbeitsweise
- Sorgfältige Arbeitsweise
- Selbstständige Arbeitsweise
- Zielorientierte Arbeitsweise
- Verantwortungsbereitschaft
- Eigeninitiative
- Effiziente Arbeitsweise
- Hohe Arbeitsqualität
- Teamfähigkeit
- Sehr gute zwischenmenschliche Fähigkeiten
Aufgaben
- Analysen zum Kundenerlebnis und zur Kundenzufriedenheit durchführen, um daraus Erkenntnisse für die Verbesserung der Customer Experience abzuleiten
- Bei der umfangreichen Customer Journey Analyse unterstützen, anhand interner Testkäufe die Touchpoints darstellen und Optimierungsmaßnahmen ableiten
- Bei der Durchführung von Wettbewerbsanalysen unserer internationalen Wettbewerber unterstützen
- Beim Einsatz von AI-Tools zur Effizienzsteigerung unserer Datenanalysen und Prozesse mitwirken
- Bei Projekten im Team mitarbeiten und nach Einarbeitung eigene Aufgaben übernehmen
Ausbildung
Laufendes Studium
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
ExcelGoogle SheetsChatGPTClaude
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusste Kantine
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Getränke
Modernes Büro
- Moderne Büroflächen
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsangebote
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IONOS SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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IO
ITKarlsruhe
Das Unternehmen ist der führende europäische Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- dm drogerie marktWerkstudent KI-Anwendungen, Prompt Engineering & Wissensmanagement (m/w/x)TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeKarlsruhe
- TRUUCO GmbHWerkstudierende Data Science (m/w/x)TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeKarlsruheab 18,9 / Stunde