Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Werkstudent Informationsmanagement (m/w/x)
Pflege von Mandantendaten und Service-Informationen für Software-Dienstleister mit 1 Million+ Kund:innen. Erste Kenntnisse im S&V-Umfeld und Microsoft 365 erforderlich. Option für mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeit.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Studium der BWL oder vergleichbar
- Erste Kenntnisse im S&V-Umfeld und Servicekontakten
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, PowerPoint, Excel)
- Erste Erfahrungen mit KI-Tools (Copilot, ChatGPT) wünschenswert
- Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Strukturierte Arbeitsweise
- Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
- Freundliche und kommunikative Art
Aufgaben
- Servicekontakte bearbeiten
- Änderungen von Adress- und Kommunikationsdaten unserer Mandant:innen pflegen
- Neuanlage, Änderung und Löschung von Abonnements für Service-Informationen übernehmen
- Einwilligungen zu Werbe- und Befragungsmaßnahmen gemäß den gesetzlichen Vorgaben des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) erfassen und verwalten
- Mandanten-Betreuungsvereinbarungen bearbeiten und pflegen
- Anfragen zu Rechnungskorrekturen eigenverantwortlich und serviceorientiert prüfen
- Zur kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Service-Tools beitragen
- Die Einführung und Weiterentwicklung von KI-gestützten Lösungen im Service unterstützen
- Zur erfolgreichen Umsetzung innovativer Arbeitsweisen beitragen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Option für mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeit
- Homeoffice-Tage
- Mobile Arbeitsausstattung
- Freizeitausgleich
- Gute Work-Life-Balance
- Fachliche Weiterbildungen
- Persönliche Weiterbildungen
- Interne Communities
- Projektteams
- Betriebsgastronomie
- Täglich wechselnde Menüs
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATEV eG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei DATEV eGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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- DATEV eGWerkstudent Übergreifende Projekte (m/w/x)TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeNürnberg
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- DATEV eGWerkstudent Beratung und Support individuelle digitale Geschäftsprozesse (m/w/x)TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeNürnberg