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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

DADATEV eG

Werkstudent Informationsmanagement (m/w/x) Nürnberg

TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung

Pflege von Mandantendaten und Service-Informationen für Software-Dienstleister mit 1 Million+ Kund:innen. Erste Kenntnisse im S&V-Umfeld und Microsoft 365 erforderlich. Option für mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeit.

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von deinem Karriere-Agenten

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Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Studium der BWL oder vergleichbar
  • Erste Kenntnisse im S&V-Umfeld und Servicekontakten
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, PowerPoint, Excel)
  • Erste Erfahrungen mit KI-Tools (Copilot, ChatGPT) wünschenswert
  • Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
  • Freundliche und kommunikative Art

Aufgaben

  • Servicekontakte bearbeiten
  • Änderungen von Adress- und Kommunikationsdaten unserer Mandant:innen pflegen
  • Neuanlage, Änderung und Löschung von Abonnements für Service-Informationen übernehmen
  • Einwilligungen zu Werbe- und Befragungsmaßnahmen gemäß den gesetzlichen Vorgaben des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) erfassen und verwalten
  • Mandanten-Betreuungsvereinbarungen bearbeiten und pflegen
  • Anfragen zu Rechnungskorrekturen eigenverantwortlich und serviceorientiert prüfen
  • Zur kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Service-Tools beitragen
  • Die Einführung und Weiterentwicklung von KI-gestützten Lösungen im Service unterstützen
  • Zur erfolgreichen Umsetzung innovativer Arbeitsweisen beitragen

Ausbildung

Laufendes Studium

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

Microsoft 365OutlookTeamsPowerPointExcelMicrosoft CopilotChatGPT

Benefits

Flexibles Arbeiten
  • Option für mobiles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeit
  • Homeoffice-Tage
Moderne Technikausstattung
  • Mobile Arbeitsausstattung
Mehr Urlaubstage
  • Freizeitausgleich
Familienfreundlichkeit
  • Gute Work-Life-Balance
Weiterbildungsangebote
  • Fachliche Weiterbildungen
  • Persönliche Weiterbildungen
Lockere Unternehmenskultur
  • Interne Communities
Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Projektteams
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
  • Betriebsgastronomie
  • Täglich wechselnde Menüs

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATEV eG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

DA
ITNürnberg

Das Unternehmen ist einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg.

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