Betreuung von Kundenanfragen zu Versicherungs- und Assistanceleistungen für globalen Assistance-Anbieter mit 12.000+ Mitarbeitenden. Immatrikulation an Hochschule oder Universität erforderlich. Mobiles Arbeiten deutschlandweit, Zulage für mobiles Arbeiten.
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Anforderungen
- Immatrikulation an Hochschule oder Universität
- Freude am Kundenkontakt und Serviceorientierung
- Sichere und freundliche Kommunikation in deutscher Sprache
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Bereitschaft zu Abend- und Wochenendschichten
Aufgaben
- Unsere Kund:innen telefonisch und schriftlich betreuen
- Kundenanfragen rund um Versicherungs- und Assistanceleistungen bearbeiten
- Anliegen in unseren Systemen dokumentieren und bearbeiten
- Mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern zusammenarbeiten
- Unsere Teams bei der fallbezogenen Bearbeitung von Kundenanliegen unterstützen
- Überwiegend Einsätze am Abend, an Wochenenden und Feiertagen übernehmen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Onboarding-Veranstaltung
- Weihnachtsfeier
- Sommerparty
- Teamevents
- Individuelle Einarbeitung
- Mobiles Arbeiten deutschlandweit
- Technische Arbeitsmittel
- Zulage für mobiles Arbeiten
- Bezuschussung Fitnessstudio
- Deutschlandticket zum Vorzugspreis
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Redion erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Redion ist ein weltweit führender Anbieter von Assistance, Reiseversicherung und Lösungen im Bereich Employee Benefits, der Europ Assistance und Generali Employee Benefits (GEB) unter einem Dach vereint.
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- RedionMinijob in der Kundenbetreuung (m/w/x)Teilzeit/Minijobmit HomeofficeJuniorRostockab 16 / Stunde
- Europ AssistanceKundenbetreuer / Kundenberater Inbound Automotive / Home - Quereinsteiger, mit Homeoffice Anteil (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünchen, Rostockab 2.996 - 3.395 / Monat
- Kultbude GmbHSachbearbeiter Kundenservice (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRostock
- Ecovis DeutschlandWerkstudent:in – Steuerberatung (m/w/x)TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeRostock
- SIXTWerkstudent Personalsachbearbeiter (m/w/x)TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeRostock