H&M Group
Abteilungsleiter:in (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
Innsbruck
ab 2.735 / Monat
Nejo KI-Zusammenfassung
Führung eines Teams zur Schaffung persönlicher und unvergesslicher Kundenerlebnisse in H&M Group Filialen. Erfahrung im Einzelhandel, idealerweise Modebranche, erforderlich. 20% Mitarbeiterrabatt auf alle Marken der H&M Group.
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Anforderungen
- Erfahrung im Storebetrieb und Umsetzung von Standards im Einzelhandel, idealerweise Modebranche
- Kundenorientierung und exzellenter Service
- Produktinteresse und Begeisterung für Produkte
- Lernbereitschaft und Offenheit für Feedback
- Exzellente Kommunikation, Selbstbewusstsein und Empathie
- Anpassungsfähigkeit und Flexibilität bei wechselnden Prioritäten
- Bereitschaft zur Arbeit abends und am Wochenende
- Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamführung und Motivation von Teams
- Analytisches Denken und Verständnis für Einzelhandels-KPIs
Aufgaben
- Kundenerlebnisse schaffen, die über das Erwartete hinausgehen
- Ein Team mit Energie und Zielstrebigkeit führen
- Eine Filialumgebung schaffen, die einladend, inspirierend ist und Ergebnisse liefert
- Sicherstellen, dass jede Customer Journey persönlich, authentisch und unvergesslich ist
- Service und operative Exzellenz fokussieren, um die Marke auf der Verkaufsfläche zum Leben zu erwecken
- Ein Einkaufserlebnis schaffen, das begeistert – durch kompetente Styling-Beratung, umfassende Produktkenntnisse und eine inspirierende Präsentation der Kollektion
- Verkaufsdaten analysieren und eng mit dem Store Manager zusammenarbeiten, um die Abteilungsleistung zu maximieren
- Ein Sales-Advisor-Team führen und motivieren, um höchste Service- und Präsentationsstandards zu gewährleisten
- Das Recruitment unterstützen sowie neues Teammitgliedern effektives Onboarding und Training ermöglichen
- Zukünftige Talente identifizieren und fördern
- An Entwicklungsplänen mitwirken, um das Teamwachstum zu unterstützen
- Den täglichen Storebetrieb überwachen
- Effizienz und die Einhaltung von Markenstandards sicherstellen
- Als Markenbotschafter:in auftreten
- Das bestmögliche Kundenerlebnis gewährleisten
- Bei Bedarf die Rolle des Store Managers übernehmen, um Kontinuität in Führung und Performance sicherzustellen
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – Muttersprache
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- 20 % Mitarbeiterrabatt auf alle Marken der H&M Group
- Corporate Benefits
Boni & Prämien
- H&M Incentive Program (HIP)
Mehr Urlaubstage
- Erweiterter Urlaubsanspruch nach 10 Jahren
Sonstige Vorteile
- Betriebsvereinbarungen
Mentale Gesundheitsförderung
- Externe Beratung bei persönlichen und beruflichen Herausforderungen
- Externe Gesundheitsberatung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens H&M Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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H&
FashionInnsbruck
Die H&M Group ist ein global agierendes Unternehmen mit starken Modemarken und innovativen Geschäftszweigen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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